Финансовое право
Гражданин К. купил в магазине импортный телевизор.
Гражданин К. купил в магазине импортный телевизор. Придя домой, он обнаружил, что инструкция к телевизору - на иностранном языке. Полагаясь на свой опыт, гражданин включил телевизор, вследствие чего техника сгорела. Оказалось, что напряжение в сети не подходит. Гражданин К. принёс телевизор в магазин и потребовал возврата денег. Однако ему было отказано, так как поломка техники произошла по вине потребителя, который не ознакомился с инструкцией. Кто прав в сложившейся ситуации? Как в этом случае должен поступить гражданин К?
Однозначно ПРАВ Потребитель!
Согласно ст. 8 ЗоЗПП, а также п. 15 "Правил продажи отдельных видов товаров" (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55) - Информация о продавце, ТОВАРАХ и их изготовителях ДОВОДИТСЯ до сведения покупателей на РУССКОМ языке.
А согласно п. 1 Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 10371 - "С 1 июля 1998 г. ЗАПРЕЩАЕТСЯ продажа на территории РФ ИМПОРТНЫХ непродовольственных товаров БЕЗ информации о них на РУССКОМ языке"!.
Кроме того, п. 2 ст. 12 ЗоЗПП прямо установлено, что " Продавец (исполнитель), НЕ предоставивший покупателю полной и достоверной информации о ТОВАРЕ (работе, услуге), НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за НЕДОСТАТКИ ТОВАРА (работы, услуги), возникшие ПОСЛЕ его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации."
Согласно ст. 8 ЗоЗПП, а также п. 15 "Правил продажи отдельных видов товаров" (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55) - Информация о продавце, ТОВАРАХ и их изготовителях ДОВОДИТСЯ до сведения покупателей на РУССКОМ языке.
А согласно п. 1 Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 10371 - "С 1 июля 1998 г. ЗАПРЕЩАЕТСЯ продажа на территории РФ ИМПОРТНЫХ непродовольственных товаров БЕЗ информации о них на РУССКОМ языке"!.
Кроме того, п. 2 ст. 12 ЗоЗПП прямо установлено, что " Продавец (исполнитель), НЕ предоставивший покупателю полной и достоверной информации о ТОВАРЕ (работе, услуге), НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за НЕДОСТАТКИ ТОВАРА (работы, услуги), возникшие ПОСЛЕ его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации."
Товар не может продаваться без сертификации и естественно инструкции на языке той страны, в которой продаётся этот товар. и самое главное, что этот товар должен соответствовать стандартам той страны, в которой он продаётся.
Магазин не производит телевизор а всего лишь продаёт они отдали гражданину все что с ним шел формально техника вышла из строя по вине гражданина
ну по идее, гражданин К. прав, потому что по закону прав потребителей, любой гражданин, покупающий товар, имеет право вернуть его в случае поломки, брака и т. п.
Похожие вопросы
- Я сегодня купила в магазине кошелёк, дома обнаружила, что товар некачественный(бракованный). Могу ли я пойти и обменять.
- Могу ли я вернуть в магазин системный блок который взял в кредит вместе с телевизором или обменять его на другой товар
- Скажите могу ли я подать в суд на владельца магазина телеф. если он отказывается менять купленный в этом магазине товар?
- как купить акции сети магазинов?
- Купив видеокарту в интернет магазине, я имею право вернуть её?
- Купил коммутатор DLink, он мне не подошел. Пошел в магазин, они отказываются мне возвращать деньги. Ссылаются на закон от
- я купила за наличку канц.товары в магазине, мне дали товарный чек, я сделала авансовый отчет, но ...
- Купил ноутбук хочу вернуть в магазин 14 дней не прошло кто этим занимаеться магазин или гарантийный отдел?
- Нюансы с офисом по ремонту телевизора
- Гражданин Канады ввез в РФ 150тыс.кан.долл.,указал в декларации.Вывез из РФ 200тыс.кан.дол.и 50.тыс.дол.США.