Финансовое право
Я сегодня купила в магазине кошелёк, дома обнаружила, что товар некачественный(бракованный). Могу ли я пойти и обменять.
..бракованный кошелёк на другой?? В течении скольки дней я могу это сделать?? Чек есть.. Помогите пожалуйсто.. кошелёк дорогой.. ((
можешь !!!а чек есть?
В течении 14-ти дней Вы можете обменять новый товар, не подошедший Вам по размеру, фасону, цвету. А уж не качественный товар-тем более, да и срок гарантии, наверное имеется?
можете обменять, вернуть деньги, отдать в ремонт через продавца,
для этого нужно написать заявление в 2-х экземплярах ( одно Ва, одно ему)
, в заявлении указать Ваше пожелание ( выбрать нужно что - то одно из выше перечисленного, например, обменять.. ) и подробно дефект ( лучше сфотографируйте для себя) ,
продавец должен принять товар и дать Вам расписку ( чаще это товарный чек) , где будет указано, что товар находится у него,
продавцы имеют право отдать Вашу вещь на экспертизу, так что дело может растянуться на месяц, но обычно они не затягивают, если покупатель готов обменять товар, на всякий случай прихватите свидетеля с собой,
если возникнут трудности, обращайтесь в Отдел Защиты прав потребителя Вашего района
для этого нужно написать заявление в 2-х экземплярах ( одно Ва, одно ему)
, в заявлении указать Ваше пожелание ( выбрать нужно что - то одно из выше перечисленного, например, обменять.. ) и подробно дефект ( лучше сфотографируйте для себя) ,
продавец должен принять товар и дать Вам расписку ( чаще это товарный чек) , где будет указано, что товар находится у него,
продавцы имеют право отдать Вашу вещь на экспертизу, так что дело может растянуться на месяц, но обычно они не затягивают, если покупатель готов обменять товар, на всякий случай прихватите свидетеля с собой,
если возникнут трудности, обращайтесь в Отдел Защиты прав потребителя Вашего района
да все есть, так что без вопросов
Берете чек, идете в магазин, только с паспортом, там пишите заявление, кошелек отправят на экспертизу (чтоб выявить брак) и только после всей этой тягомотины Вам обменяют некондицию. Хотя если не поленитесь и сходите завтра, то возможно Вам его обменяют сразу. Срок на обмен товара 30 дней со дня покупки и столько же дается на экспертизу
В течении 21 дня можно, не только обменять, но и вернуть товар
почитайте ФЗ РФ "О защите прав потребителей"
Можете, желательно сохраните чек, хотя бы кассовый. Не помню точно, но кажется, что в течение 14-ти дней точно можете обменять (правда. чем раньше-тем лучше)
Можете, желательно сохраните чек, хотя бы кассовый. Не помню точно, но кажется, что в течение 14-ти дней точно можете обменять (правда. чем раньше-тем лучше)
Если на Китайке то НЕТ: (
Обязательно должны поменять, если он бракованный. (Только если Китай то могут не поменять)
можете! если он бракованный то они обязаны принять.
конечно иди смело меняй!!!
Похожие вопросы
- При покупке товара у недобросовестного продавца, в интернет магазине, товар оказывается бракован, как решается ситуация?
- Гражданин К. купил в магазине импортный телевизор.
- Какую сумму требовать за товар который не могут отремонтировать?
- Добрый день! 30 декабря купил дорогую гирлянду на дом за 23500 рублей,
- Могу ли я вернуть деньги за некачественный товар?Не обменять на новый,а просто вернуть деньги?
- вопрос к спецам по закону о защите прав потребителей, купили некачественный товар, хотим вернуть деньги (внутри)
- Скажите могу ли я подать в суд на владельца магазина телеф. если он отказывается менять купленный в этом магазине товар?
- Могу ли я вернуть в магазин системный блок который взял в кредит вместе с телевизором или обменять его на другой товар
- Получила товар, несоответствующий заявленным характеристикам (откровенная некачественная подделка), из Интернет-магазина
- Могу ли я вернуть наушники в магазин, если они бракованные ?