Финансовое право

Угрозы из интернет-магазина.

Здравствуйте. Вот такой у меня вопрос: подруга заказала товар в интернет-магазине на сумму 1050 рублей. При заказе она заполняла обычную карточку ФИО, место забирания товара. Менеджер ей не перезвонил, на сайте было написано, что никто перезванивать не будет для уточнения заказа. Сейчас заказ пришел. Но у нее возникли финансовые трудности и в общем она не может его забрать. В итоге ей стали писать вконтакте, хотя адрес страницы она не указывала, на телефон писать, что мол в случае не выкупа заказа, они подадут на нее в суд и она будет оплачивать полную стоимость заказа + услуги юриста и за пересылку. Так вот у меня вопрос. Имеют ли они право писать в социальных сетях или нет? и могут ли они подать на нее в суд, т. к. никаких уточняющих данных не было дано? Кстати сейчас она уже должна оплатить 1250 рублей.
Гульвира Есенбаева
Гульвира Есенбаева
194
Ничего она не должна им. Или пускай тыкнет им на п. 4 ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей".
Если будут угрожать ноги переломать, то идите в полицию. Ну и звонки лучше записывать, перед этим их предупредив (предупреждение также должно быть записано).
SH
Serxan Haciyev
31 386
Лучший ответ
Женя Яворская Кстати да. Можно ещё упасть на мороз и сказать, что заказ случайно сделал ребёнок подруги, улетевшей в Канаду навсегда.
Abay Ashayev Всё верно, только предупреждать о записи разговора не нужно...
Такая запись спокойно принимается судом как доказательство...
Стас вам всё разъяснил: кроме ссылки на закон добавить больше нечего.
"Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней." (ч. 4 ст. 26.1 ЗОЗПП):
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/1525b1a2f037db240c8e6a749619f86e53857f13/
Abay Ashayev
Abay Ashayev
74 179
Александр Пахомович продавец-то отказ не получал
странный вопрос. А что они должны были уточнить - будут ли у нее деньги на момент получения товара? вы наверное, обе блондинки?
Алексей Толстихин
Алексей Толстихин
63 187
Конечно имеют.
Кто угодно имеет право подать в суд, на кого угодно. Я могу на вас в суд подать по любому поводу. Вопрос в том, что они могут требовать. Если бы они имели право требовать покупку товара и оплату доставки, то отправили бы претензию на её почту по прописке, а не писали в соц сетях.
Пусть скажет им следующее. "Подайте иск в суд о нарушении ваших прав и я все верну по решению суда". Желание писать угрозы к контакте пропадут сразу.
А покупать товар она не обязана. Я вообще купил на днях товар, оплатив при получении. А через 4 дня вернул его. А вы говорите... Охреневать начинают эти интернет спекулянты.
Ольга Седых
Ольга Седых
20 963
Женя Яворская Без доказательств вас вышлют из суда с иском по любому поводу, если не влепят клевету.
Выкинь симку, удали страницу. Нехуй в соц-сетях еблом светить. Главное, чтобы симка была не оформлена на паспорт и ПМЖ не указано. ФИО и телефон - филькина грамота. В суде их по пизде пустят с подобным бредом. Ах да... Это же Роися? Только в загнивающей Украине можно симками как гирляндами обвешаться без паспорта. Кароче, если симка левая, не привязана ни к чему - валяй.
Андрей Сафиуллин
Андрей Сафиуллин
143

Похожие вопросы