Почему человек может стать грубым? Как это избежать? Как перестать им быть?

Нужно начать думать о последствиях своей грубости, то бишь, думать прежде чем что-то говорить

Булгакова читали??? "Злых людей на свете не бывает. Бывают люди не счастливые" (с) вот вам и ответ.

ЧТО МОЖНО ПРЕДПРИНЯТЬ
Поставь цель. Вместо того чтобы оправдывать себя, говоря: «Ну что поделаешь, если я такой», лучше наметь себе срок, например полгода, в течение которого ты будешь стараться контролировать себя и вести записи о том, чего ты достиг. Каждый раз, когда теряешь самообладание, записывай: 1) что произошло, 2) какой была твоя реакция, 3) как следовало отреагировать и почему. После этого задайся целью: в следующий раз, когда кто-нибудь будет тебя раздражать, реагируй именно так, как ты решил для себя. Совет: также записывай, в чем ты преуспел, отмечая при этом, какую радость ты почувствовал, проявив самообладание. (Библейский принцип: Колоссянам 3:8.)
Не реагируй сразу. Когда кто-то или что-то тебя раздражает, не говори первое, что приходит на ум. Лучше немного подожди. Можно сделать глубокий вдох. 15-летний Эрик делится: «Когда я делаю глубокий вдох, у меня есть время подумать, чтобы не сказать и не сделать то, о чем буду сожалеть». (Библейский принцип: Притчи 21:23.)

Нужно попробовать или постараться другим тоном дискутировать, объяснять или доказывать свою правоту. Это тяжело. Перейти на грубость проще простого. А кто сказал, что жизнь простая штука?
Как говорят в БИ и на Востоке "Агрессия - проявление слабости". Грубость тоже.

бог может. просить надо