Платежные терминалы, банкоматы расставили для удобства людей или неудобства?

В прошлом месяце надо было сделать разовый платеж. В кассе отказались принять, сослались, что теперь все платежи только через терминалы производятся. Делать нечего засунула неразменную купюру, на том и успокоилась. Не прошло и недели начали названивать с банка, чтобы я пришла, написала заявление, банк рассмотрит, потом приеду и заберу сдачу.))))) Я упорно никуда не еду, банк упорно продолжает названивать.))) Мотаться через весь город, чтобы получить 16 рублей сдачи, при этом проезд равен 12 рублям и это ещё с учетом того что есть пересадка.))) т.е чтобы получить 16 рублей, надо про катать 48 рублей. Это как называется: бизнес по-русски?)))) Объясняю девочке по телефону, а она все своё талдычит, чуть не плача: Меня ругают....мне некуда их списать... себе не могу забрать....Отцепятся от меня или нет? А у Вас, с этими *ящиками* не было проблем?