Домашняя бухгалтерия
Смогу ли я вернуть куртку
Купила куртку из пресованной кожи сегодня, завтра ее хочу вернуть. Разонравилась. Чека нет. Как вернуть?
У них в кассовом аппарате есть дубликат чека. Назови время покупки. и обязаны вернуть, по паспорту.
На рынке сложнее, попробуй пожаловаться в администрацию рынка, если откажут.
На рынке сложнее, попробуй пожаловаться в администрацию рынка, если откажут.
без чека-сложно
Если есть свидетели, или адекватный магазин. А куртка с этикеткой и не ношена, и не прошло 14 дней со дня покупки, то возвращайте. Будут бодаться- в защиту прав. Паспорт не забудьте.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 25]
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 25]
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Без чека - от продавца зависит: могут без вопросов вернуть, а могут и "нервы помотать" - пробуйте!
По закону, да, в течении 2 недель с чеком.
Без чека труднее. но можно, на ККМ должны быть данные сохраняться
Без чека труднее. но можно, на ККМ должны быть данные сохраняться
Elena Shapovalova
Чек мне и не давали, это что-то вроде рынка.
без чека сложно, практически невозможно
Похожие вопросы
- Смогу ли я вернуть телефон?
- Купил куртку через интернет-магазин, прислали криво косо сшитую, еще доставку фиг знает сколько ждал..
- Если взрослый мужчина покупает новую куртку, а передний (обломанный) зуб не реставрирует-это как?
- Девчонки, вопрос про зимнюю куртку (парку с мехом лисы/норки), какая объективная цена на такую куртку длинной до 65 см?
- Купили куртку, а там новые серьги в кармане... Что это значит? Откуда взялись серьги?
- Как вернуть, одолженные брату 2000 $ ?
- Как мне вернуть деньги?
- А скоко стоит одеть одного ребенка на зиму осень, по моим подсчетам около 10 тысяч, так как два костюма из куртки и штан
- Девочки, а 15 т.р. за демисезонную куртку - это дорого?
- что купить? куртку на весну кожанную, обычный фасон 20 т р, или кож зам, но очень интересная моделька за 5.5 р?