Домашняя бухгалтерия

Смогу ли я вернуть телефон?

сегодня купила lg optimus one в евросети и сегодня поняла что деньги куда то просто уплыли...из 50р положенных в итоге осталось 33р,а продавец сказал что андроид деньги не есть и что все впорядке,оказалось что еще как и неизвестно за что???а еще у меня исчезли все контакты с сим и телефона..смогу я обменять этот телефон за 9990 на сот за 10410???
Сотовый телефон относится к категории техника повышенной сложности, и вряд ли вам его поменяют, только при наличии дефекта и будут его еще смотреть в СЦ, вдруг вы его уронили или залили или вирус занесли. То что вы пишите связано с програмным обеспечением телефона. Совет такой, положите в пакетик телефон и не пользуйтесь, чем меньше микроцарапин тем проще .Приезжаете в магазин, если отказывают (скорей всего) на месте пишите претензию в свободной форме и просите сразу независимую экспертизу за счет магазина (это ваше право, экспертиза дорогая они с вами по другому будут разговаривать. И даже если вы поменяете телефон на другой нет никаких гарантий что вы не столкнетесь с еще какой нибудь проблемой, менять до бесконечности вы не будете надо будет прошить и разобраться с телефоном (с новыми телефонами это часто бывает). И завод изготовитель дорабатывает свои телефоны ( обновляет ПО) .Удачи и не переживайте, это не самое страшное в жизни
ЗВ
Земфира Васильева
9 472
Лучший ответ
выключи интернет и перестанут сниматься деньги. через инэт там обновляются виджеты погоды, времени, время и тд
до 14 дней можете.
Нати ....
Нати ....
11 967
надо среди Nokia и Sony Ericcson выбирать, LG - второй сорт
без проблем обменяют, если чек есть и гарантийный талон.
удачи
Крис Карпова Даже не мечтайте что без проблем, заберут на экспертизу на 3 недели и нервы поматают. Только в октябре с этим столкнуся сын.
товар подлежит обмену 2 недели.
Лариса Сайдензаль ну существует же определенные причины по которым можно вернуть или обменять сот..
Идите в комитет защиты прав потребителя, там вам скажут точный ответ