Домашняя бухгалтерия

Не хватает злости, БИлайн!!! Прицепили 3 платные услуги. Через мой кабинет снять не могу. 0611 на оператора нет выхода..

MF
Maria F.
960
Идёшь в офис с паспортом, и снимаешь
Юля Родионова
Юля Родионова
87 757
Лучший ответ
Есть другой номер телефона на сайте - ищи где-то внизу страницы. Не только билайн...
Никуда. С Билайном ничего не сделаешь. У меня украли телефон, а когда решила восстановить сим-карту, оказалось, что мой номер отдали другому абоненту. Никто меня не оповестил, хотя при регистрации я указала дом. телефон и имэйл.
Потом с другого счета Билайн у меня пропадали деньги за услуги, которыми я не пользовалась. Я сменила компанию.
Киса Киса
Киса Киса
56 804
Ольга Хорошева Да уж... насколько безосновательные претензии...
А кто Вас должен оповещать? Вы договор подписывали, там русским по белому написано, что если Вы не пользуетесь сим-картой 6 месяцев, то карта автоматически блокируется... Об оповещении ни слова в договоре нет.
купить другуюсимку
Ну как нет выхода? Сегодня звонила 0611, общалась с оператором, неделю назад звонила - общалась с оператором. Проблем не возникало никогда.
Maria F. В нашей области я это сделать не могу, Продолжите: Набрала 0611; нажала1-переход на русский; параметры тарифа -1 ...а дальше... Мне говорит, ваш сеанс закончен
Если на их сайте поискать, сейчас не помню, как, есть обратная связь. Раза три мне помогали.
Когда на билайновский номер оператора звоните, то всю их информационно-рекламную байду нужно до конца дослушать, потом оставаться на линии, пока оператор не ответит. Иногда это долго, очень долго. Объясняете ситуацию, что из лк не можете отключить услуги, и вообще там ничего не подключено, Вам дадут короткий номер - отказ от подключения услуг по коротким номерам. У меня так было, ничего не подключала, но, видимо, это произошло через и-нет, в диалоговых окнах, т. к. смс какие-то левые потом приходили. В общем, не обратила внимания. Либо ищите на сайте обычный сотовый номер билайн.
Гульназ
Гульназ
32 905
...завтра еду в офис... Через ЛК отключила 3, поставила запрет на короткие номера.... А одна на мои СМС не отвечает, а деньги уходят ежедневно.
В офис,там вам и скажут,когда и как услуги подключились.Возможно,сами на что то подписались
Аня Филатова
Аня Филатова
11 635
Maria F. Ни на что не подписывалась
В офис с паспортом идете и выясняете все, там и снимут.

Похожие вопросы