Техника для дома
Купила фен, а он ужасно пересушивает волосы.
Могу ли вернуть его обратно в магазин с возвратом денег. Если да, то в течение какого времени.
нельзя вернуть по закону о защите прав потребителей!! !
Группа товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену на аналогичный товар
Предметы личной гигиены Зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары
Группа товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену на аналогичный товар
Предметы личной гигиены Зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары
Купите новый с ионизатором и не будет проблем.
Поменятть можно, но при условии, что Вы должны соврать продавцу, что феном не пользовались!! ! (если конечно продавец не сможет определить, что он был в употреблении) и сославшись на Федеральный закон "О защите прав потребителей":
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Вам должны обменять товар, или вернуть Ваши деньги. А насчет того, что Вам написали про предметы личной гигиены - в этом перчне фена нет!! !
Так что УСПЕХОВ!!!
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Вам должны обменять товар, или вернуть Ваши деньги. А насчет того, что Вам написали про предметы личной гигиены - в этом перчне фена нет!! !
Так что УСПЕХОВ!!!
Если в Украине, то есть возможность вернуть по причине - Не подходит )
попробуй сушить с прерывами, или приобрести специальную косметику для волос!!!! При поккупке тебе должны были дать гарантийный талон, если такой имеется иди и сдавай, они обязаны поменять (примерно на месяц распространяется гарантия) смотря где фен покупала! У меня такая же ситуация была, в техно силе... фен сильно нагревался...
Похожие вопросы
- Купила фен, он оказался не совесм удобным для меня, подскажите можно ли его вернуть с целью возврата денег?
- вчера купила фен-щетку попробовала сделать укладку-фигня полная. Может что-то не так? Подскажите как правильно?
- Магазин техники отказывается возвращать деньги В мае 2013 года купила фен,
- Купила в магазине фен мощности, так как другого не было. Через пять минут зашла в другой магазин и за ту же сумму
- Посоветуйте фен для волос до 2500 рублей. Желательно с ионизацией. Хочу девушке на 8 марта подарить
- Помогите выбрать хороший фен для жены
- Выбор качественно фена для жены
- кто пользовался стиральной машинкой с сушилкой не пересушивает ли белье???
- является ли плойка для волос предметом личной гигиены? купила плойку для волос. попробовала один раз, а она завивает
- купила машинку для стрижки волос, но там протекло масло из баночки. где теперь его купить?