Техника для дома

Вопрос о гарантии стиральной машины. Подробнее внутри.

Хочу приобрести стиральную машинку автомат. Приглядела в пределах 10 тысяч рублей. Продавцы говорят что я должна заплатить за установку 3200 рублей, так как она устанавливается впервые. А если я не буду покупать эту самую установку у них в магазине, тогда гарантия на машинку будет ВСЕГО 2 недели, вместо 1 года. Правы ли они? Они объясняют это тем, что вдруг мы установим не так как надо и мало ли что случится с машинкой. Только вот думаю, а если я покупаю машинку на подарок, и естественно мне установка не нужна, неужели гарантия тоже будет только 2 недели. Так же можно приобрести машинку в деревню, не поедут ведь они ее туда устанавливать. Вроде как гарантию дает производитель, а не магазин. Проконсультируйте пожалуйста, мне кажется, что продавцы просто получают хорошие % от этих услуг, и таким образом принуждают покупать гарантию. Хочу знать свои права, чтобы их отстоять.
Закон «О защите прав потребителя» гласит, что продавец обязан передать нам доброкачественный товар.
Покупая товар, мы вместе с чеком об оплате получаем гарантийный талон. Это своего рода договор, в котором указан гарантийный срок, в течение которого купленная вещь должна не терять своих первоначальных свойств и безотказно служить нам.
Гарантийный срок исчисляется с момента покупки, если в талоне указана дата покупки. Если ее нет, то срок начинается со дня изготовления товара. Срок гарантии устанавливает изготовитель или, если он этого не сделал, — продавец. Фирма, продающая вам товар, может продлить гарантию изготовителя. Если срок установил продавец, то он же и принимает претензии покупателя к качеству проданного товара.
Собственно, вопрос к Вам - это что за стиральная машина такая, что продавец так легко меняет сроки гарантии на нее?
В случае, если все же имеется ввиду гарантия производителя - здесь магазин несет полную отсебятину и проводит навязывание собственных услуг.
Ну Волк
Ну Волк
53 603
Лучший ответ
Как я понял, Вы были в Эльдорадо.
полный бред вам втирают.
просто найдите другой магазин и не покупайте у людей, которые вас обманывают.
Вас обманывают. Идите в другой магазин.
Гарантия у Вас остается в любом случае. Не важно кто ее подключил.
Поддержу предыдущего оратора втом, что нельзя брать машину дешевле 13 000 руб. Потом будет дороже.
Удачи.
Диас Демеу
Диас Демеу
1 350
Стиральные машины за 10 тысяч рублей быстро ломаются.
Не экономьте деньги на необходимую технику.
Не покупайте из принципа в этом магазине ничего и обходите его стороной и всем знакомым скажите чтоб не ходили. И купите машинку в другом магазине с нормальным отношением к покупателям. Я думаю в вашем городе он не один.
... да, пожалуй, "Эльдорадо" лидер в этом плане.
Я работаю в мастерской по гарантийному и платному ремонту. Все дело в том что на таких как Вы, непросвященных людей в магазине "зарабатывают" себе премиальные почти 100% от стоимости от товара а порой и больше. С такими магазинами я бы не рекомендовал связываться. Но к сожалению когда нет выбора из магазинов то приходится брать у таких. На проффоруме нам уже рассказывали случаи и их немало.