Техника для дома

купили чайник в магазине "карусель"за 600рэ пластик,он оказался вонючий и меняет вкус воды,имею-ли я право его поменять?

купили чайник,простейший пластиковый за 600рэ,в магазине "карусель",пришли домой начали пользовать,оказалось что воду невозможно пить,вода воняет резиной и вкус воды как пемолюкса в чайник насыпали,вобщем отвратительный до невозможного. мучались 3 дня в надежде что пройдёт,ничего подобного,вобщем решили поменять,пришли в магазин,администраторша налетела чуть-ли не с кулаками,"это не считается браком это особенность чайников,брак еслиб он не работал,а он-же работает,менять не буду,направляйте претензию производителю и едъте в японию разбирайтесь с ними лично".
Прав-ли администратор,и как поступить в этой ситуации? 600рублей всё-же жалко,а воду пить с него нельзя....
ИМ
Игорь Макаров
1 796
Пойди в санэпиднадзор, пусть проведут экспертизу пластика. Правда это платно, но если подключить полицию-бесплатно. Администраторша будет волосы на заднице рвать в поисках новой работы. пы сы. общество прав потребителей ни хрена не может. там сидят такие же коррумпированые тетки, как и в магазине. Они чай вместе в обед пьют.
Evgeniy Valitov
Evgeniy Valitov
35 876
Лучший ответ
Возврат возможен в течении 14 дней, если, например, потребительские качества не соответствуют заявленным. Ваш случай. Если обратитесь в Роспотребнадзор, магазин горя хапнет не на 600 рублей, а поболе. Никаких устных переговоров не ведите. Приходите с заявлением об обмене в двух экземплярах. На втором в магазине поставят отметку, что принято. Если в указанные сроки не вернут, можно жаловаться. На самом деле, все закончится, как только придете в магазин с бумагами.
СП
Серый Покровский
59 114
Менять и ни кого не припугивать. По нормальному подойти к вопросу и объяснить, чем вредны подобные вещества для человека. Потом идти в защиту прав потребителей. Главное ни кого не запугивать и ни каких эмоций!!!! потому что эти защиты 50/50 дают результат (был свидетелем нескольких случаев) . Сами защитники инициируют экспертизу и прочее (это платно в некоторых местах) .
Скажем так, с эльдорадо ни разу не справились
ЖЧ
Жека Чернявский
27 287
А разве может быть КАЧЕСТВЕННЫЙ чайник за такие деньги??? 7 Сдайте и если хотите съэкономить зайдите на сайт авито и посмотрите, там полно их за полцены и нормального брэнда!!!!
СБ
Сергей Бублик
23 996
100% имеешь. Даже если чек не сохранил, а они еще такими торгуют. Наверняка в пластике присутствует фенол. Любая экспертиза, и их закроют. В прямом и переносном смысле.
Мурат Ибраев
Мурат Ибраев
7 663
ya pri pokupke takih veshei delayu tak-beru deshevyi chainik vytaskivayu ego s korobki i tuda kladu dorogoi(tolko chtob nikto ne videl-ato pridetsa vrat),i smelo pru na kassu(odnazhdy kasir uvidel chto korobka bukvalno ele kak natyanuta na vesh,no zabil na etot fakt)edinstvenyi minus eto net garantii-no esli vy ochen naglyi chelovek i vesh slomalas to mozhete idti i predyavit esche za to, chto v karobke byl sovsem drugoi tovar .
Preyatnyh pokupok!
КБ
Константин Бородин
5 628
Ясен красен меняй! И не покупай больше чайники за шесть сотен!
Алексей Лебедев
Алексей Лебедев
2 706
да конечно, а чайник можно приравнять к хай-фаю так его можно без обяснений сдавать обратно.
МБ
Максим Барсуков
950
Да, можно поменять. Если не хотят, припугнуть обеством защиты прав потребителей и попросить дать посмотреть сертификат на товар (соответствия, или как он там называется) .
А так, не бывает качественных чайников за 600 рэ. Можно взять нормальный тысячи за три и жить с ним лет пять-десять.
Евгений Яскевич
Евгений Яскевич
839
Эти дела к мусарам
Виктор Панасьян
Виктор Панасьян
641

Похожие вопросы