Помогите разобраться с установкой кондиционера Хюндай. Установили домой данный кондиционер. После установки начал гудет

Пока вы с ними только разговоры разговариваете, они вам будут рассказывать сказки до скончания века. Пишите бумаги, и требуйте такие же бумаги в ответ. А потом эти бумаги в суд. Судья там быстро найдет крайнего. Одно могу сказать точно, им будете не вы. Споры - это вопрос юридический, а не технический. Поэтому для вас не важно, кто и что там сделал не так. Это вообще не ваш вопрос, пусть между собой решают. Пишите продавцу официальную претензию. Требуйте ответ в письменном виде, в установленный срок. По закону, вы имеете право предъявить претензии, если не ошибаюсь, продавцу или производителю товара. Получаете отрицательный ответ, на бумаге (!), и с ним в суд. Можете, перед этим, написать такую же бумагу установщикам, чтобы и от них был ответ, чтобы два раза не бегать. Пусть они в два голоса судье рассказывают свои грустные истории. Если трудно всё это сделать самостоятельно, обратитесь к юристам Общества защиты прав потребителей (ОЗП) . Они должны помочь с документами и с остальным. Обычно, уже сразу после получения официальной претензии, люди начинают шевелиться.

может быть, резиновые проставки под кронштейн помогут
расстояние должно быть менее 5 метров

Кто оформлял гарантийный талон, тот и должен провести разбор вашей ситуации. Если будет установлено, что причина в технике, то - бесплатная замена (ремонт) . Если неполадки из-за ошибок монтажа, то ответственность на вас - разбирайтесь с установщиком.
Вот для этого и заключаются официальные Договоры о купле-продаже и оказании услуг....