Техника для дома

Действует ли гарантия на телевизор, если не проверил качество в магазине?

В июне зашёл в магазин, увидел красивый большой телевизор по нормальной цене и сразу же решил купить. При этом так на него засмотрелся, что забыл попросить показать качество телевизора. Придя домой, включил его и увидел, что качество многих каналов просто ужасное. Тогда я подумал, что в этом виноват не телевизор, а тв-компания города. Но вчера я сменил эту компанию и увидел, что большинство каналов телевизора также плохого качества. Значит дело в телевизоре. Скажите, имею ли я право потребовать замены телевизора сейчас, спустя 3 месяца (гарантия 12 мес.) , если я сам в магазине не проверил качество каналов?

P.S.: просьба отвечать по делу и людей, действительно знающих ответ на вопрос (давайте не будем "спамить")!
Действует.
Владимир Фунтиков
Владимир Фунтиков
7 635
Лучший ответ
Право-то вы имеете.. . Даже у двух одинаковых телевизоров, подключённых к одному и тому же кабелю может быть разной картинка.. .
Проверяйте всю трассу ТВ-кабелей и места контактов - используйте F-соединения (пригласите специалистов, которые кстати, могут сделать справку о состоянии проводки) . Если нарушений нет, то пробуйте обменять телевизор на другую модель, которую уж проверьте наверняка.. .
Если продавец откажется и предложит сделать товарную экспертизу (она при таких данных закончится не в вашу пользу) - начинайте тяжбу с магазином...
Неужели Уильям думает что в магазине показывают сигнал от воткнутой проволоки с крыши? Наоборот показывают клипы с ДВД именно высшее качество в формате HD чтобы покупатели разевали рот. При проверке надо просить чтобы показали картинку с антенны а не с ДВД. Думаю дело в антенне, тем более сам пишешь что с двд идет отлично
Владимир Митин
Владимир Митин
99 493
У вас телевизор исправен. А вот ТВ сигнал подаваемый в антенное гнездо телевизора плохой. Требуйте от провайдера устранения плохого качества сигнала ТВ или переходите на спутниковое телевещание. Это и дешевле и качество лучше.
Обменять не можете (18 статья ЗоЗПП в части технически сложного товара) , но гарантия действует. Обратитесь в сервисный центр для ремонта.
Плохое качество показа части телепрограмм характерно для плохой антенны. Попробуйте вызвать мастера по телеантенне от вашего провайдера ТВ услуг.
Стоит проверить качество картинки не по ТВ сигналу а например включив DVD хорошего качества а лучше Blu-ray Disc. Тогда можно будет увидеть как показывает телевизор. ТВ сигнал это не показатель.
тебе его не впарили, ты сам лоханулся.
Гарантия действует. Но, если некоторые каналы показывают хорошо, значит дело не в телевизоре.
К тому же, сначала проведут экспертизу.
действует!

Похожие вопросы