Магазин Эльдорадо, сегодня куплена соковыжималка.
Короче, нужно вернуть соковыжималку и получить деньги обратно или поменять на другой товар, только не соковыжималку.
Что делать и как общаться?
С меня лучший ответ за лучший ответ ;)
Техника для дома
Что делать, если магазин не принимает купленный товар, который был куплен сегодня?
Если у вас есть чек о покупке, то можете смело идти и возвращать прибор.
никак. возврату не подлежит. это электробытовая машина.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
....
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
....
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
а причина возврата?
Условия возврата
Определиться, что соковыжималка вам не нравится, вы должны до того как начнете ею пользоваться. Поэтому, если вы заранее планируете ее возвращать, учитывайте что это возможно если:
— Соковыжималка не была в употреблении и не использовалась по назначению;
— Сохранила свой товарный вид и рабочие свойства;
— Не нарушены пломбы и товарные ярлыки, установленные производителем и магазином;
— На руках имеется товарный или кассовый чек (другой документ удостоверяющий факт покупки).
вот ответ юриста
https://www.yurist-online.net/question/6744
Условия возврата
Определиться, что соковыжималка вам не нравится, вы должны до того как начнете ею пользоваться. Поэтому, если вы заранее планируете ее возвращать, учитывайте что это возможно если:
— Соковыжималка не была в употреблении и не использовалась по назначению;
— Сохранила свой товарный вид и рабочие свойства;
— Не нарушены пломбы и товарные ярлыки, установленные производителем и магазином;
— На руках имеется товарный или кассовый чек (другой документ удостоверяющий факт покупки).
вот ответ юриста
https://www.yurist-online.net/question/6744
Вы стали жертвой секты " могу все и всегда вернуть"
Если данный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества -то ни обмену ни возврату он НЕ подлежит.
Хотя само собой ПРОСИТЬ продавца вы можете.
Если данный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества -то ни обмену ни возврату он НЕ подлежит.
Хотя само собой ПРОСИТЬ продавца вы можете.
Чтобы вернуть упаковка должна быть не повреждена и товар не должен иметь следов эксплуатации. Статья 25 ЗоЗПП
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/07e266c138f7d30d498ff235626083e75b770ff3/
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/07e266c138f7d30d498ff235626083e75b770ff3/
Тимур Тимур
Попробуйте внимательно и ДО КОНЦА прочитать то, что написано по вашей же ссылке.
Можете хоть облизать упаковку.
Данный товар не подлежит обмену
Можете хоть облизать упаковку.
Данный товар не подлежит обмену
Похожие вопросы
- что происходит с товаром который вернули в магазин?
- есть ли в России магазины где можно купить пылесос Кирби и какая его цена?
- в каком интернет магазине дешевле всего купить бытовую технику?
- кот нассал на ресивер. что теперь делать он не работает Ремонт и товар
- по акции утилизация старой техники в ЭЛЬДАРАДО принимают ли телевизоры которые сделаны в СССР ??
- Купили магнитолу в магазине, она не работает. Магазин ее не принимает, роспотребсоюз отказывается помочь. Что делать?
- Стоит ли покупать товары в магазинах сети ЭЛЬДОРАДО?
- Я купил в магазине товар не надлежащего качества. Существует ли каой нибудь закон о замене товара?
- Что делать если купленный в интернет-магазине товар оказался подделкой?
- Купила сегодня в магазине электрогрелку-массажер, дома обнаружила, что она почти не греет, что делать?
А как же быть с законом и перечнем товаров НЕ подлежащих обмену и возврату?