Техника для дома

тарелка мтс перестала работать

сегодня вечером смотрел телевизор, всё было хорошо. вдруг телевизор завис, я попробовал перезагрузить его, но в результате экран просто стал чёрный. в чём может быть проблема?
Alex Griaznov
Alex Griaznov
95
диман карташов, давайте всё проверим. Пожалуйста, заполните форму обратной связи здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .
ДЛ
Денис Лукашов
13 266
Лучший ответ
....Отсутствие оплаты
Отрицательный или нулевой баланс лицевого счета является наиболее частой причиной того, что нет сигнала на всех каналах. Компания МТС предлагает своим абонентам удобные способы пополнения счета. Это можно сделать:
в личном кабинете при помощи банковской карты;
в ближайшем почтовом отделении по реквизитам, указанным в договоре;
в любом банкомате или терминале, где предлагается оплата услуг оператора.
Совет! Проверить баланс лицевого счета удобнее в личном кабинете. В договоре пользователя указаны логин и пароль, необходимые для входа.

Профилактические работы
Провайдер в обязательном порядке оповещает своих абонентов о возможных профилактических работах на оборудовании. Во время их проведения отсутствует подключение к серверу интерактивного ТВ, не работает спутниковое МТС ТВ.
О том, что именно сегодня нет трансляции сигнала, пользователь может узнать на информационном канале. Он остается доступен практически всегда. Новости о проведении тех или иных работ, времени их начала и окончания публикуются в соответствующем разделе на официальном сайте провайдера.
Погодные условия
Спутниковая связь — это передача цифровых данных по радио каналу с высокой частотой. На такой метод трансляции сильно влияют погодные условия. Накладываясь на недостатки кабельной сети в доме и другие негативные факторы, это может вызывать резкое падение качества сигнала. К отрицательным погодным условиям относятся:

сильный туман;
гроза;
ливневые осадки;
снегопады;
пурга;
сильная солнечная активность.
Если не показывает МТС ТВ или есть сильное ухудшение сигнала, выглянуть за окно входит в обязательный список проверок. Возможно, сегодня просто плохая погода. После ее улучшения, прием спутниковых трансляций вновь возобновится.

Проверка положения антенны, коммутаций
Если за окном хорошая погода, нет профилактики на стороне провайдера, но не работает телевидение — стоит начать проверку установленного в квартире и доме оборудования.

Кабельная сеть
Первым делом осматриваются все провода и точки коммутации. Кабельная сеть должна отвечать следующим требованиям:

линии проводов должны прокладываться не в натяг, закрепляться при проходе на открытом воздухе;
на кабеле не допускается перекручиваний, сильных заломов, повреждений изоляции, которые затрагивают внешний экран и внутренние проводники;
поверхности контактных площадок должны быть без следов окислов, коррозии;
на одном кабеле не допускается более 1 разрыва, сделанного в ходе ремонта методом вырезания куска и соединения краев F-коннекторами.
Все найденные неполадки устраняют. Поврежденный кабель меняют, коннекторы при необходимости очищают или заменяют на новые....
погода может быть плохая, тучи
В чем угодно . Тебе на чём погадать? На кофейной гуще - пойдёт ?
Дык у ття телик крякнул
Mr Bob
Mr Bob
45 399