Техника для дома
Триколор и два телевизора
На главном приемнике телевизор все показывает как надо, на втором приемнике висит вечное колесико загрузки и каналы не показывает. Ошибку вообще никакую не выдает, спутник видит и пишет, что подключен. Тупо на каналах черный экран с колесиком загрузки. В чем может быть дело?
Поменяйте кабели местами, не отключая их от приставки (при переподключении все аппараты должны быть выключены).
Если этот ТВ заработал, а тот перестал, значит причина в кабеле или в сбое ПО приставки.
Можно попробовать отключить все кабели и у всех аппаратов вилки из розеток вынуть на 3-5 минут. Больше «простой» пользователь сделать вряд ли чего ещё сможет…
Кроме того, отключение второго ТВ может произвести оператор дистанционно - возможно закончились средства на вашем счёту абонентской платы.
В таком случае:
- зайти на официальный сайт Триколор ТВ;
- зайти в личный кабинет пользователя; авторизоваться, введя свой логин и пароль;
- после входа в кабинет будет доступна вся информация по действующему договору, какой пакет подключен, сумма ежемесячной оплаты, имеющаяся задолженность. В случае недостатка денежных средств необходимо их пополнить, заплатив на расчетный счет компании. После оплаты важно удостовериться, что деньги поступили на ваш абонентский счет. Затем следует перераспределить поступившую оплату – выбрать необходимый пакет услуг, ввести в сумму для активации и нажать «Перераспределить».
- после проведения оплаты нужно выключить и включить ресивер – ошибка должна пропасть.
Источник: https://internetsim.ru/net-svyazi-s-priemnikom-serverom-trikolor-tv-chto-delat/
Если «ничего не помогает» - Оставьте заявку в техподдержку на сайте Триколор ТВ – tricolor.tv, далее выберите “Поддержка”- “Заявка на техподдержку” и заполните предлагаемую форму.
Если этот ТВ заработал, а тот перестал, значит причина в кабеле или в сбое ПО приставки.
Можно попробовать отключить все кабели и у всех аппаратов вилки из розеток вынуть на 3-5 минут. Больше «простой» пользователь сделать вряд ли чего ещё сможет…
Кроме того, отключение второго ТВ может произвести оператор дистанционно - возможно закончились средства на вашем счёту абонентской платы.
В таком случае:
- зайти на официальный сайт Триколор ТВ;
- зайти в личный кабинет пользователя; авторизоваться, введя свой логин и пароль;
- после входа в кабинет будет доступна вся информация по действующему договору, какой пакет подключен, сумма ежемесячной оплаты, имеющаяся задолженность. В случае недостатка денежных средств необходимо их пополнить, заплатив на расчетный счет компании. После оплаты важно удостовериться, что деньги поступили на ваш абонентский счет. Затем следует перераспределить поступившую оплату – выбрать необходимый пакет услуг, ввести в сумму для активации и нажать «Перераспределить».
- после проведения оплаты нужно выключить и включить ресивер – ошибка должна пропасть.
Источник: https://internetsim.ru/net-svyazi-s-priemnikom-serverom-trikolor-tv-chto-delat/
Если «ничего не помогает» - Оставьте заявку в техподдержку на сайте Триколор ТВ – tricolor.tv, далее выберите “Поддержка”- “Заявка на техподдержку” и заполните предлагаемую форму.
Обратиться в сервис. У них всегда что-то висит.
А платите за один телек, или за два? Две большие разницы!
В чём угодно, от неправильной оплаты и до отсутствия интернета .
Похожие вопросы
- Как найти каналы спутникового телевидения Триколор ТВ на телевизоре LG 42LN613V???
- Купил триколор на два телевизора. Сказали включить оба ресивера на 28 канале и ждать. Сколько? Прошло 5 часов
- Цифровой телевизор и Триколор ТВ
- Можно ли смотреть триколор тв без ресивера на телевизоре samsung UE37ES6307?
- Почему на телевизоре LG не показывают бесплатные каналы Триколор
- возможно ли подключить модуль доступа для просмотра триколор на телевизоре Samsung UE32ES6540 и какой модуль нужен
- На даче установлено спутниковое телевидение триколор тв. Как подключить 2 телевизор к 1 спутниковой тарелке?
- Бесплатен ли пакет "Базовый" в 2020 году для старых абонентов Триколор?
- подключила жк телевизор к триколор тв по кабелю SCART.Если я подключу через кабельHDMI УЛУЧШИТСЯ ЛИ КАЧЕСТВО ИЗОБРАЖЕНИЯ
- Как подключить второй телевизор к антенне Триколор? Или другой способ есть?