Подскажите, уже третий раз несу один и тот же телефон по гарантии в ремонт. Могу я требовать, что бы мне вернули деньги?

обратись в общество прав потребителеи, помогут

Гарантийная мастерская денег не возвращает! В твоем случае, тебе могут выдать справку о дальнейшей нецелесообразности ремонта, согласно которой, ты в месте покупки товара, можешь обменять на аналогичную модель или получить возврат денег!
Сервисные центры деньгами не занимаются, а выполняют экспертные функции в таких ситуациях.

мне в такой ситуации поменяли телефон на новый

Пишите заявление в двух экземплярах, в котором указываете, что хотите вернуть деньги в связи с неисправностью телефона, и относите его в магазин, где купили телефон. На одном экземпляре должен расписаться управляющий магазином (оставляете его себе) , второй экземпляр оставляете ему. Кажется, в течении 10 дней Вам должны вернуть деньги. Можете потребовать заменить на другой телефон. Если не реагируют на Ваше заявление можно обратиться в суд. Могут потребовать сделать экспертизу, лучше сделайте ее сами, если экспертиза будет в Вашу пользу, деньги за нее должен Вам вернуть магазин.

надо было давно это сделать я вообще ничего не ремонтирую только деньги

Потребовать то можно, ну а вернут ли...

Мы с мужем потребовали, чтоб нам вернули деньги после 2-го гарантийного ремонта. Он сам ругаться не умеет, поэтому сие дело было на моих плечах. Конечно, отдавать нам ничего не хотели, но ведь это надо меня знать, я ж с живых не слезу ))) Три дня боролась, по истечении которых старший менеджер салона не только был готов вернуть наши деньги, но еще и приплатить, лишь бы никогда меня не видеть и не слышать )) Так что смело требуйте. Ругайтесь, звоните, настаивайте, угрожайте Защитой прав потребителей (туда, кстати, тоже позвоните) . Удачки!

По закону о защите прав потребителя деноги вам могут вернуть только в том случае, если имеет место заводской брак, что выявляется после проведения экспертизы. Гарантийный ремонт может производиться бесплатно в теч. гарантийного срока, а далее платно. Те люди, которым вернули деньги просто попали под милость руководителя, который просто решил не связываться))

Смотря ск. времени прошло со времени покупки. В чём причина. Надо провести экспертизу, она все выяснит. Если заводской брак, то обращайтесь в защиту прав потребителя, а если брак преобретённый, т. е. неумелое использование, если вы его роняли, ударяли и т. д. , то это ваши проблемы. Вообще это считается сложная техника и не так просто добиться возврата денег. Удачи

Моей подруге на 3 раз телефон поменяли на другой (подруга выбрала дороже модель и доплатила), правда с большим боем...

Требовать Вы конечно же можете, вот только в этих адских местах работают одни контрацептивы.. . они будут искать и обязательно найдут!! ! срыв пломб с раннее проделанной ими работы, якобы после их ремонта Вы сами пробовали раскручивать телефон! Почти не доказуемо, ещё нервы попортите.... но попробовать стоит, или пан или уже не удивитесь хотя бы...))))