Моя мама пользуется "мегафоном" недавно позвонил оператор с предложением перейти на др тариы.я говорю:нас устраивает

Было и у меня такое, тоже навязывали новый тариф, парнишка уж так щебетал, так щебетал, я сказала, что хочу подумать, а он взял и переключил меня на другой тариф, причем, через неделю после очередного списания и деньги пропали. Я даже не сразу поняла, в чем дело, но хорошо, что у них разговоры записываются, все выяснилось, деньги вернули, с тех пор, когда звонят с подобными предложениями, я обязательно проговариваю, что мне ничего подключать не нужно
Вообще, если установлен тариф, он должен сохраняться, но, увы, никто не гарантирует, что они так "случайно" подключат другой тариф и бац, ты уже платишь больше, т.к. вернуть архивный тариф уже нельзя

зайдите в личный кабинет и всё поотключайте-а простых тарифов без интернета нигде нет

"такого тарифа больше нет" - это просто развод, даже если тариф уходит в архив, все подключенные к нему все равно на нем остаются и платят также как и раньше. Чтобы не было лишних списаний, отключите все подписки, можете с оператором свериться, чтобы ничего лишнего подключено не было. Что касается, чем пользуемся мы... мы уже давно на Теле2, устраивает намного больше, чем другие операторы

Мама должна знать, что разговаривать с незнакомыми людьми по их инициативе нельзя.
Вы хоть ликбез по безопасности разговоров с ней провели? А то в другой раз позвонят из "Службы бзпаааснсти сбырбббааааааанка"

У Мегафона не так много тарифов. А условно бюджетных совсем нет. Зря отказались от того, что имели. Отключите пакеты. Понятно, что деньги будут списывать--оператор бесплатно не работает.

Лет 8 у меня Мегафон, перешла с МТС и не жалею . Не переходите на другие тарифы при звонке оператора ,просто скажите я сам выберу тариф на сайте. Откройте сайт и выберите тариф какой вам подходит. Я вот на слух просто не могу воспринимать их информацию, предпочитаю посмотреть ,почитать сравнить. Опрос - дело обычное ,именно на основании опросов составляются тарифы. Никаких пакетов мне никогда не подключали без моего согласия ,у меня вообще нет платных подписок. И Мегафоном вполне довольна.

уходите с мегафона. они совсем оборзели

Во-первых – зайди в личный кабинет и выбери сам что надо.
Во-вторых – просто сбрасывай,когда слышишь что за разговор предстоит.

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. Напишите, пожалуйста, о возникшей ситуации нам в чате мобильного приложения "МегаФон" ( https://lk.megafon.ru/inapp/chat ). Коллеги помогут во всём разобраться.

Я не пользовалься мегафон давно. не знаю как сказать. так бывает. ютуб поиск набери сами скажут.

Пользуется мегафон только муж. Никаких списание один тариф. Вам не нужно было ни на что соглашаться. Скачайте приложение и отключите все платные подписки. Также можете выбрать тариф под себя. Либо позвоните оператором и разнесите, за подключение доп платных подписок без вашего разрешения. Их за это думаю и уволить можно. Это незаконно