Соседка установила счётчики на воду 3 года назад, и вот сейчас ей начислили по тарифу.

Какой бред в ответах.
Договор водоснабжения является договором энергоснабжения (ст. 539-548 ГК РФ) .
Обязательное для сторон правило этого договора - количество энергии должно определяться в соответствии с данными учёта, то есть только по показаниям счётчика (пункт 1 статьи 541 ГК РФ) .
В соответствии с пунктом 2 статьи 16 закона "О защите прав потребителей" запрещается обуславливать приобретение одного товара (воды) обязательным приобретением других товаров и услуг (приобретение счётчика и услуг по его установке) .
Поэтому обязанность обеспечивать надлежащее состояние прибора учёта возложена пунктом 2 статьи 543 ГК РФ на энергоснабжающую организацию.
Поэтому водоснабжающая организация обязана была первоначально установить счётчик и тем более проводить его поверку или замену.

В паспортах на счетчики и в акте об опломбировании сроки стоят. Она старенькая, надо было соседям ей помочь. А теперь или в очередь, или новые ставить.

Счётчики на момент принятия в эксплуатацию (опломбирование) должны быть этого года.

Все верно. Счетчики с просроченным сроком поверки недействительны.
4 года-на горячую воду, 6-на холодную. С даты выпуска на заводе.
Но никак не 3!!!

нужно вовремя вставать в очередь на поверку. но непонятно почему 3 года. По-моему сейчас 4 на горячую и 6 на холодную.

Пусть она и не разбирается, а пишет заявление в прокуратуру и Жилинспекцию. Разбираться - их дело.

счётчики менять надо на горячую воду примерно через 5 лет, а на холодную вроде подольше ходят. У меня тоже около 3 лет счётчики и проблем пока не было. Вот, ёлки, в каждом районе каждый суслик агроном. А у бабушки внуки грамотные есть? Или родственники. Так вперёд и с песней.

Совершенно законное действие. Счетчики, как и любой "точный" прибор, должны проходить регулярную "поверку" - раз в три или четыре года, в зависимости от изготовителя (перечень "сертифицированных" и рекомендованных к установке счетчиков можно посмотреть на сайтах местных отделений Водоканала и, или Теплосети) и для для счетчиков "холодной" и "горячей" воды - разный период между поверками. На время отсутствия в квартире счетчика на трубу ставится просто ...как это правильно назвать-то.. . -кусок трубы соответствующего диаметра и оплата за воду в этот период начисляется по "вмененному" тарифу потребления. Обычно "срок поверки" - не более 3 недель .

Счётчики, кстати, надо носить на госповерку.

Нужно не забывать в какой стране мы живем.. . И что за тандем у руля.. .
Надо валить от сюда...