жалоба на жкх

пишите! и лучше сразу в прокуратуру!

Здравствуйте, Татьяна. Жалоба в связи с чем?

Сначала пишете в обслуживающую организацию, потом в администрацию округа, города

где?

люди, какая прокуратура? не слушайте никого, кроме меня!
любой спор начинается с подачи письма-претензии по месту нахождения второго участника спора ( в вашем случае ЖКХ) . Претензия должна быть составлена в 2-х экземплярах, один из которых остается в ЖКХ и регистрируется в журнале входящей корреспонденции, а второй у вас, с отметкой о принятии данной претензии на рассмотрение. По Закону "Об обращениях граждан" в установленный срок (обычно это 10 дней, а по материалам, требующим дополнительного рассмотрения - 30 дней) , ЖКХ обязаны ответить вам в письменной форме на ваше письмо, либо отказом, либо решением вашей проблеммы в вашу пользу. Это называется досудебное разбирательство сторон.
Если же вам ответят отказом, то вы имеете право подать исковое заявление в районный суд, по месту нахождения ответчика, со своими требованиями, а вышеуказанная претензия будет прилагаться к иску как доказательство того, что вцы пытались урегуляровать спор без суда, но ваши старания Ответчик оставил без внимания. К тому же, в таком случае, Вы можете потребовать от Ответчика еще и взыскания морального ущерба. И если в сложившейся ситуации вы действительно правы, то выигрыш судебного процесса вам обеспечен.
В противном случае, пропустив стадию досудебного разбирательства, и подав сразу в суд исковое заявление, суд на предварительном слушании может отложить рассмотрение дела, и процесс просто затянется на неопределенное время.
Желаю удачи!