Жилищное право
как оформить заявление в жкх на перерасчет за горячую воду?
у меня в доме установлен теплосчетчик. зафиксирована средняя температура воды 35градусов. компания поставщик не реагирует на мои заявления . как быть помогите?
Предполагаю, что данный прибор учета не введен в эксплуатацию, и он не является расчетным прибором учета. Если он является расчетным и у вас заключен Договор на оказание коммунальной услуги в горячем водоснабжении с РСО, тогда вам необходимо обратиться в прокуратуру. Для информации ознакомьтесь - Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" http://base.consultant.ru/cons/cgi/onlin... «Компания поставщик не реагирует на мои заявления» - вы-то письменно обращаетесь? См. п. 31. Исполнитель обязан: к) , г) производить в установленном настоящими Правилами порядке расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества. А также - приложение №1 Требования к качеству коммунальных услуг. II. Горячее водоснабжение. 5. Обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09)*(2) http://base.garant.ru/12167072/#1000 см. 3.1.10. При эксплуатации СЦГВ температура воды в местах водозабора НЕ ДОЛЖНА БЫТЬ НИЖЕ +60°С, статическом давлении не менее 0.05 мПа при заполненных трубопроводах и водонагревателях водопроводной водой. *(2) Перед определением температуры горячей воды в точке водоразбора производится слив воды в течение не более 3 минут.
Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5°С; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3°С. По проведению перерасчета - г) производить в установленном настоящими Правилами порядке расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении- за каждые 3°С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40°С, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду. 33. Потребитель имеет право: -в) , д), е). Прочтите внимательно весь раздел - XVI. Ответственность исполнителя и потребителя. Удачи!
Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5°С; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3°С. По проведению перерасчета - г) производить в установленном настоящими Правилами порядке расчет размера платы за предоставленные коммунальные услуги и при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении- за каждые 3°С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40°С, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду. 33. Потребитель имеет право: -в) , д), е). Прочтите внимательно весь раздел - XVI. Ответственность исполнителя и потребителя. Удачи!
Письменно в 2-х экз - 1 вам с отметкой Заявление
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 6 мая 2011 г. N 354
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ
ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ
ФЗ-261 "Об энергосбережении
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 6 мая 2011 г. N 354
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ
ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ
ФЗ-261 "Об энергосбережении
Похожие вопросы
- Подскажите мне пожалуйста, как правильно написать заявление в ЖКХ на установку счётчиков на воду?
- перерасчет за горячую воду при очтсутствии жильца
- Горячая вода - не горячая. ЖКХ игнор. Образец заявления.
- Может ли ЖКХ отключить горячую воду за долги населения?
- Перерасчет платы за холодную и горячую воду.
- Срочно! Горячая Вода! Какая температура горячей воды в кране?
- Заявление в ЖКХ об установке заборов вокруг клумбы
- Существует ли норматив по температуре горячей воды поступающей в квартиру?
- По какой формуле производится перерасчет (горячей) воды ненадлежащего качества (нарушение устанвлено Роспотребнадзором)
- что входит в коммунальные услуги? Законны ли перерасчеты за горячую, холодную воду, водоотведение?