Горячая вода - не горячая. ЖКХ игнор. Образец заявления.

Претензия
В соответствии с п. 2.4. СанПин 2.1.4.2496-09 температура горячей воды в местах водоразбора, независимо от применяемой системы теплоснабжения, должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.
В соответствии с Приложением №1 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства РФ 06 мая 2011 года № 354, горячее водоснабжение должно быть круглосуточным и бесперебойным в течение года.
В настоящий момент температура из крана горячего водоснабжения у меня в квартире по адресу: ______________________________ составляет ___ градусов Цельсия.
В связи с этим прошу провести замер температуры горячего водоснабжения, составить акт о проведении данных замеров, один экземпляр которого выдать мне на руки. При подтверждении нарушения принять меры к его устранению. По окончанию устранения нарушения составить дополнительный акт, фиксирующий нормативные показатели температуры воды, а также произвести перерасчет платы за «горячее водоснабжение».

«__»_____________20___г. подпись

Дом муниципальный? В муниципальные органы. Или в большинстве своем собственники? Строителям претензии предъявляли? Кто был заказчиком строительства? Если что-то неправильно смонтировано, то это не ЖКХ монтировало. Менять все это будут теперь только при капремонте плановом, раз дом новый - сами понимаете, когда.

Надо подать в суд на Застройщика коллективно. Упирать на выявление скрытых дефектов. Но до этого надо письменно пожаловаться Застройщику и получить письменный ответ. Затем - просить суд возместить финансовый и материальный ущерб.

Если жильцы подписались на ''капремонт'', больше жкх и не надо. Будете ждать горячего водоснабжения до седьмого пришествия.

В прокуратуру пишите.

Вот для себя скопировала рецепт:
Последовательность ваших обращений : - обслуживающая организация - Госжилинспекция - прокуратура – суд. Что делать? Письменно обратиться в обслуживающую организацию о принятии мер, проверки качества горячего водоснабжения, составления акта и проведение перерасчета за не оказанную коммунальную услугу. На основании - Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов "http://base.consultant.ru/cons/cgi/onlin... См. Приложение №1Требования к качеству коммунальных услуг. II. Горячее водоснабжение. 5. Обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09)*(2) ( 2.4. Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С). [ссылка появится после проверки модератором] Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании :-в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5°С; - в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3°С. (Примечание - *(2) Перед определением температуры горячей воды в точке водоразбора производится слив воды в течение не более 3 минут). И по перерасчету - за каждые 3°С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40°С, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду. Акт должен быть составлен в течении 2-х часов после вашего обращения см. п. 108-113.Внимательно прочтите раздел – XVI. Ответственность исполнителя и потребителя. Если в течении 3-х. дней (п. 31 к)) обслуживающая организация не примет меры и не произведет перерасчет за не оказанную услугу в горячем водоснабжении то, обращаетесь уже в Госжилинспекцию и далее по указанной «лестнице» обращений. Удачи!
Источник: ПП №354 от 06.05.2011г., СанПиН 2.1.4.2496-09