Жилищное право

Круглый год нет горячей воды!

Здравствуйте! Хочу попросить у вас совета куда и как стоит обратиться с моей проблемой. У нас в городе (г. Кизилюрт) , всю мою сознательную жизнь нет горячей воды. Точнее она есть, но только в отопительный период. Большинство на это закрывают глаза и ставят свое отопление или колонки. Но у некоторых нет такой возможности да и вообще жкх обязаны предоставлять данные услуги, почему кто-то должен из-за них ставить себе колонки для горячей воды? ! Но это другая история.
С 15 ноября у нас начинается отопительный сезон, и обычно с небольшим опозданием, но горячая вода поступает. В этот же раз, прошло уже 10 дней, но воды так и нет. Течет хлодная вода, иногда ее вообще нет На жалобы домкома, начальница жкх сначала обещала включить воду, потом начала ссылаться на какие-то долги. В этот раз домком пригрозила ей тем, что жильцы собираются писать заявление в прокуратуру, на что она ответила, что мы можем идти "хоть к отцу прокурора, котельная слабая, я ничего не могу сделать". Странно, но в прошлом году с кательной все было в порядке да и вообще такое отношение к жильцам возмущает. Поэтому хочу поинтересоваться у знающих людей, юристов и т. д. Куда можно обратиться с жалобой на работников и на ненадлежащее оказание услуг и в какой форме лучше писать жалобы. Уж очень надоел этот беспредел. Заранее огромное спасибо за помощь!
МБ
Михаил Б
410
начните с жалобы на сайты роспотребнадзора и прокуратуры: нет горячей воды
АГ
Артём Гордейко
86 197
Лучший ответ
зря отказываетесь от колонки .. не так велика её стоимость ...зато будете всегда с горячей водой по цене холодной
Денис Калиев
Денис Калиев
86 620
Михаил Б Даже не в цене дело, я итак уже подумываю поставить, чем вот так возиться. Просто сам факт и отношение злит. Они же совсем ничего не делают. ремонт в подъезде мы сами делаем, окна сами заменили. Зачем вообще тогда эта организация нужна?
Пишите письменно жалобу и несите ее в Общественную Приемную администрации. Также можно обратиться в Прокуратуру.
Бок Рбс Сургут
Бок Рбс Сургут
99 400
Михаил Б В администрации нам сказали "ставьте свое отопление".
А у нас действительно нет горячей воды - вообще!!! !

Возьмите договор на оказание услуг лично вам от ...кого? От котельной или домкома? Вообще-то домкомы- давно упразднены. Должны быть УК или ТСЖ. Если ваш дом на самоопределении, а домком на общественных началах - то с ним и разговаривать никто не будет.

Только договора с собственниками. Вот если в договоре вашем есть обеспечение горячей водой и на 12 месяцев - то жалобу в прокуратуру можно написать. О несоблюдении договорных отношений. И о возврате денег за время непоставки услуги, если они взымались с вас.

А вот будет ли дальше поставка - этого вам никто не пообещает даже. Эх!! ! Сошлётся руководитель той котельной на технические условия и невозможность работы оборудования.. . и всё! И об этом вас и известят и организация-поставщик и прокуратура. И слава богу на этом.

Котельная может поломаться в одну минуту, а не только 1 год.

У нас ещё хуже случилось. После жалобы о ненадлежащем качестве услуг, прокуратура проверила. Котельную опечатала, написала предписание о наведении порядка и тех. условий.. . со сроком исполнения 1 год!! ! Тем самым оставив весь посёлок без отопления вообще! Начальники из котельной и ЖКУ уволились. А мастер лишь руками разводит.. . Денег нет на приобретение котлов и дымогасители и золоуловители, и тем более на их установку.. . сказал, что и он дорабатывает последние дни и увольняется.. . ВСЁ! Как хотите так и живите в домах тех.. . без отопления вообще.. .

Платежи населения оставшиеся от прошлогодних сумм - прокуратура штрафами изъяла.
Надежда Ильина
Надежда Ильина
49 505
Вы ни чего не можете потребовать, котельная - есть котельная. Вы можете только совместно все оплатить её реконструкцию (1-1,5 млн. руб) . Единственный адекватный вариант в данной ситуации - это искать управляющую компанию, которая документально пообещает вам круглосуточную горячую воду и сама (за свой счёт) проведёт реконструкцию котельной, но в этом варианте готовьтесь к значительному увеличению тарифов.
Валюша Арион
Валюша Арион
4 522

Похожие вопросы