Мама стоит в очереди на квартиру с 1993года, уже тогда была первой.

Можно посмотреть на сайте жилищной организации вашего города установленную у вас очередь и какие вы в очереди. Также, квартиру по закону вам давным-давно должны были дать и это можно опротестовать через суд.
Также есть риск, что в очереди стоят различные ветераны и пр. льготники которые забивают вашу очередь, но которых по факту, - не существует.
Это все можно узнать, это все можно опротестовать.
Все это вполне осуществимо и реализуемо. Особенно при помощи юриста.
Если вам потребуется наша помощь, вы можете обратиться с личным сообщением мне на почту или позвонить по телефону +7 (963) 327-40-61 Роман.

рекомендую жалобу на сайт прокуратуры: прошу проверить законность предоставления квартир

Есть более нуждающиеся... может она уже давно снята с очереди (если где-то прописалась и/или стала собственником).
Пусть мать идёт в администрацию.

Прошло более 20 - ти лет и ни разу не обращались, не интересовались ???И от куда вам известно, что стоит в очереди на квартиру первой.???

Спроси в Администрации!!! Или прокуратуре!! Жалобу президенту!! Суитись в общем!! Никто тебе не даст если у тебя есть основания, а ты не суитишься!!

Тагил разруливает ваще)) 30 лет! Можно не ждать уже.

а там куда вы в очереди стоите, что говорят?

документы обновляют каждый год. если у вас что то изменилось вас могли снять с очереди. например получили наследство и перестали быть нуждающимся