Повреждение балкона при уборке крыши в многоквартирном доме. Кому жаловаться?

Если нельзя договориться с управляющей компанией, то обратиться в cпeциaльныe oцeнoчныe кoмпaнии, для установления стоимости ущерба. А далее иск в суд для взыскания с виновника.

Хорошо что только крышу прогнуло. Иначе, лёд мог по ней соскользнуть и прибить случайного прохожего. В этом случае, если крыша была сделана без разрешения, вполне можно было бы и присесть. В лучшем случае - условный срок.

Потому, читай ответ выше и сиди на попе ровно.

На управляющую компанию
убирать снег надо но не вредя жильцам
договорится с ними о компенсации
или пригрозить судом

для начала - крыша и обшивка на балконе у вас узаконена? -тогда можете в суд подавать

Согласно п. 4.2.4.9. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", не допускается самовольная установка козырьков, балконов, лоджий и застройка межбалконного пространства.

На управляющую компанию и суд, а там признают вашу погнута крыша балкона самостроем и соответственно вам выдадут предписание демонтировать все за свой счет и заплатить штраф за не законную постройку, а рабочего который погнул вам погнул крышу балкона лишат премии

Если вы крышу балкона устанавливали САМОСТОЯТЕЛЬНО, без согласования с отделом архитектуры и ее нет на плане дома, то лучше не дергаться: при вашей жалобе в надзорные органы ее просто заставят снести, а вас оштрафуют за перепланировку без разрешения.
Ремонтируйте сами, если не хотите проблем с ГЖИ и вашей управляйкой.
А также учите законодательство по ЖКХ.

Вызывайте техника и главного инженера, они должны составить акт, приложить фото.

Управляющая компания занимается этим. Если они не хотят то прямо в прокуратуру