Мы установили для нашей управляющей компании приемлемые для нас тарифы на услуги
по содержанию жилья и текущему ремонту. Однако, в рамках этих тарифов УК завышает цены на конкретные виды работ по дому, например, покраска и ремонт (в котором они не нуждались и его толком и не было) двух скамеек у подъезда, стоил нам 14 тыс. рублей. Заранее сметы на планируемые работы нам не предоставляются, цены на проведенные работы мы видим уже в годовых отчетах и изменить их не можем. Никакие платежные документы нам не предоставляются - говорят, не положено. Скажите, пожалуйста, куда (в какую инстанцию) можно обратиться с этим вопросом? Жилищная инспекция сказала, что это не по её части. Два года назад мы обращались в налоговую - нам сказали, что у УК все в порядке с документами. Спасибо!
Жилищное право
Управляющая компания завышает расценки (не тарифы) на свои работы по дому. Кому жаловаться?
У нас тоже УК выписывала за уборку снега с крыш летом.
Прежде всего изучите документы, в них четко сказано, что они обязаны предоставлять нам информацию по первому требованию.
ПП№ 354 от 06.05.2011г, ПП№491 от 13.08.2006г., Постановление Госстроя РФ №170 от 27.09.2003
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 3 апреля 2013 г. N 290
О МИНИМАЛЬНОМ ПЕРЕЧНЕ
УСЛУГ И РАБОТ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ НАДЛЕЖАЩЕГО
СОДЕРЖАНИЯ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ,
И ПОРЯДКЕ ИХ ОКАЗАНИЯ И ВЫПОЛНЕНИЯ
Приказ Минрегиона РФ от 01.06.2007 № 45 «Об утверждении Положения о разработке, передаче, пользовании и хранении Инструкции по эксплуатации многоквартирного дома»
Статья 14.7. Обман потребителей
Это мы нанимаем УК за наши деньги или муниципалитет за нас для нас, если вы не ТСЖ (ЖСК) - поэтому Претензию муниципалитету - типа намерены идти в суд, считаете их ответственными согласно ФЗ №131, требуете предоставить копию ГосКонтракта с Ук и копии проверок работы УК согласно контракта.
Жил инспекция и Прокуратура обязаны проверять и привлекать по ст. 7.22, 7.23, 14.7 КОАП РФ
Но начать надо с письменного заявления в Ук с требованием предоставить копии расчетов, счетов и норм закона, на основании которых с вас берут столько денег. - себе копию с отметкой.
На сайте "Реформа ЖКХ" кой-какая инфа - не выставляют - большой штраф.
Прежде всего изучите документы, в них четко сказано, что они обязаны предоставлять нам информацию по первому требованию.
ПП№ 354 от 06.05.2011г, ПП№491 от 13.08.2006г., Постановление Госстроя РФ №170 от 27.09.2003
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 3 апреля 2013 г. N 290
О МИНИМАЛЬНОМ ПЕРЕЧНЕ
УСЛУГ И РАБОТ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ НАДЛЕЖАЩЕГО
СОДЕРЖАНИЯ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ,
И ПОРЯДКЕ ИХ ОКАЗАНИЯ И ВЫПОЛНЕНИЯ
Приказ Минрегиона РФ от 01.06.2007 № 45 «Об утверждении Положения о разработке, передаче, пользовании и хранении Инструкции по эксплуатации многоквартирного дома»
Статья 14.7. Обман потребителей
Это мы нанимаем УК за наши деньги или муниципалитет за нас для нас, если вы не ТСЖ (ЖСК) - поэтому Претензию муниципалитету - типа намерены идти в суд, считаете их ответственными согласно ФЗ №131, требуете предоставить копию ГосКонтракта с Ук и копии проверок работы УК согласно контракта.
Жил инспекция и Прокуратура обязаны проверять и привлекать по ст. 7.22, 7.23, 14.7 КОАП РФ
Но начать надо с письменного заявления в Ук с требованием предоставить копии расчетов, счетов и норм закона, на основании которых с вас берут столько денег. - себе копию с отметкой.
На сайте "Реформа ЖКХ" кой-какая инфа - не выставляют - большой штраф.
Мария Шикалова
Спасибо! Обязательно ознакомимся с этими документами.
можно проверить расценки на сайте комитета по тарифам Вашего региона
Мария Шикалова
Спасибо за совет - поищем адрес этой комиссии
А что у вас был установлен тариф на покраску скамеек? Если нет то и не завшыет, если не нравиться УК соберите собрание откажитесь
Мария Шикалова
тарифы устанавливаются только на содержание жилья и текущий ремонт, а расценки на конкретные работы определяет УК, в пределах этих тарифов - в том числе, и на покраску скамеек. Следуя вашей логике, можно вообще все деньги потратить на ремонт одной скамейки, т. к. они с нами не согласовали цену работ на этот ремонт, и с точки зрения УК это будет нормально... А по поводу смены УК - у нас городок маленький, и УК всего одна, менять её не на что, к сожалению....
Учредите из собственников дома свою УК по содержанию и текущему ремонту- или каждый раз по каждому виду работ. Может нанять пару гастарбайтеров, типа покрасить или вымыть, мусор там вынести или чего, вызываете их каждый раз по мере надобности. Ук завышает не пособственному разуменью., просто когда галлопирующая инфляциия это ее цветочки.
Мария Шикалова
хороший вариант - но он для ТСЖ подходит... Надо будет обсудить с соседями, может все же сможем организовать ТСЖ, дом у нас небольшой.. Спасибо!
Жил Инспекциям даны внушительные права по контролю за беспределом УК и прочих стяжателей от ЖКХ..
Мария Шикалова
вот должен приехать в течение месяца инспектор - попробуем еще раз от него чего-то добиться. В предыдущих случаях ничего не выходило... Спасибо!
Сначала письменно нужно обратиться в саму УК. В своем заявлении вам нужно будет четко, подробно и обоснованно изложить свои претензии (каждое свое обоснование необходимо подтверждать нормативными документами). После получения/неполучения ответа обратиться можно в региональное министерство ЖКХ (подобный орган есть во всех субъектах РФ). Параллельно можете написать заявление в прокуратуру области/республики. Вариантов очень много. Только имейте ввиду - это процесс не быстрый. Кроме того - рекомендую очень внимательно рассмотреть все документы, касающиеся последнего собрания собственников - обычно в этих документах УК уже стараются подготовить для себя все "защитные заслоны"...
Мария Шикалова
Проблема в том, что мы, конечно, можем изложить свои претензии - типа покраска двух скамеек не может стоить 4 тыс., но вот чем подтвердить обоснованность нашей претензии? Только здравым смыслом... Хотелось бы узнать, есть ли хоть какая-то организация, которая вправе проверить именно обоснованность цен на работы и установить их завышенность?
Похожие вопросы
- Повреждение балкона при уборке крыши в многоквартирном доме. Кому жаловаться?
- Незнакомая управляющая компания настаивает заключить договор, как не ошибиться? Зачем это нужно, кому выгодно?
- Как правильно выбирать управляющую компанию в многоквартирном доме?
- управляющая компания не ведет работу со своими должниками
- могут ли одновременно существовать в многоквартирном доме совет дома и управляющая компания?
- Управляющая компания в новостройке не даёт тарифы на электроэнергию, ссылаясь на то,..
- Управляющая компания хочет отказать в техническом обслуживании дома из-за долга некоторых жильцов по коммуналке
- Что делать, если Управляющая компания не устранила дефект крыши дома в ответ на жалобу? Можно ли отсудить у них ущерб?
- Как отказаться от услуг управляющей компании? Могу я открыть свое ООО, и управлять своим домом ?
- Подскажите по работе управляющей компании в ЖКХ