Отказ в предоставлении услуги

раньше была телефонная горячая линия в мэрии, которая предприимала МЕРЫ, и её БОЯЛИСЬ.
Теперь там пустая болтология.
.
Пишите на госуслуги.

Аварийка и не выполняет работы по ремонту. Странно только то, что у них нет доступа в подвал( и они не знали как решить это вопрос). А если залив,например, и надо стояк отключить?!Вызывайте сантехника линейного/участкового или как у вас называют. И сделайте себе отсекающие краны в квартире.

Аварийно-диспетчерская служба проводит мелкий аварийный ремонт, меняет оборудование. Если авария случилась внутри квартиры, ремонт будет оплачивать собственник отдельно. В вышем случае не могли попасть в подвал, значит был закрыт, а комунальщики могут и не открыть, найдя много причин.)

А к какой ответственности собрались привлечь? Лучший вариант отправиться на беседу с их руководителем, через магазин спортинвентаря.
А так, наверное сам мог догадаться в момент формулировки вопроса, что нужно было назвать убытки, которые образовались от этого отказа. Ну, не работал кран, и что! Тебя же что/то побудило вызвать аварийщиков, а не слесаря УК.

аварийная служба не меняет краны, максимум - устраняет течь в ОБЩЕДОМОВОМ имуществе, или просто перекрывает воду. кран в квартире - за счет собственника, либо спецами УК, либо частным мастером.

А зачем попадать в подвал и перекрывать стояк? На вводе в квартиру должен быть вентиль перекрывающий подачу в данную,конкретную квартиру. Этот вентиль находится в ведении УК, а вот всё что после него, это уже твоя головная боль.

Когда сталкиваешься с ситуацией, когда аварийная служба отказывает в предоставлении услуги, есть несколько шагов, которые можно предпринять. В первую очередь, рекомендуется составить письменное заявление, в котором четко описать ситуацию, дату, время и детали обращения в аварийную службу. Это может быть полезным доказательством в случае дальнейшего разбирательства.

Далее, можно обратиться в управляющую компанию или орган местного самоуправления, которые отвечают за обеспечение коммунальных услуг. Предоставьте им информацию о случившемся, представьте документы и попросите помощи в решении проблемы.

Если все вышеперечисленные шаги не приводят к желаемому результату, возможно потребуется обратиться к юристу или консультанту, чтобы получить профессиональное правовое сопровождение и рекомендации в данной ситуации. Они смогут проанализировать ваш случай, оценить возможности правовой защиты и посоветовать дальнейшие действия.

Важно помнить, что конкретные шаги могут различаться в зависимости от законодательства и правил вашей страны или региона.