Кто бронировался в букинком?

Очень частое явление, ничего не сделаешь.

Иногда даже несуществующие гостиницы попадаются. Особенно если в России.

Не афера.
Тоже не раз ими бронировал.
Всегда (если у отеля есть сайт) проверяю стоимости и предложения и по сайту отеля и по букингу. Букинг обычно выгоднее.
Видимо вы все же чего-то не доглядели.
НИКОГДА у них не бронирую с оплатой сразу и без отзыва брони. Копейки экономии не в счет.
20 евро - плата невеликая, хотя я не понимаю чего в той фигляндии разницы меж номерами? Номер все равно нужен только спать.
Имело бы смысл брать люкс - если в нем есть персональная сауна к примеру - есть такие отели в Хельсинки и вполне бюджетные. Но между "обычным" и "улучшенным" обычно разницы несколько сантиметров в ширине коридора и санузла. Или вид из окна... который в общем тоже нужен мало так как гостиница нужна чтоб выспаться перед гулянкой по городу.

Да. так считаю, что это афёра.

Много чего бронировали через букинг и в России и в Европе. Ни разу не было никаких проблем. Один раз звонили, но уже представители отеля, сообщили, что кровать будет не такая, как мы указали - устроит нас или нет.

"Я точно знаю, что бронировала улученный" - чем можете подтвердить свои слова?
"Я работаю в туризме и очень хорошо знаю что и как бронируется" - тогда и нам расскажите в чем отличие процесса бронирования на букинге стандарта от люкса:)

ЗЫ. Поэтому предпочитаю самостоятельные путешествия, без "работающих в туризме".

Чушь какая-то. В подтверждении написано "стандартный"? Значит стандартный. А так ты сейчас можешь сказать "я бронировала президентский люкс, я точно помню!"

Не верится, букинг серьёзная контора, проверьте еще раз на сайте какой номер вы бронировали, бывают глюки и улучшенные номера вылезают с такой же ценой, что и стандартные. Какая-то ошибка, но точно не афера.

Лапша, какая то... вот мои бронирования на Букинге и НИКОГДА не было проблем..

Я бронировала в букинге раз десять. Никогда не было проблем. Причём, и с оплатой на месте и с оплатой сразу. Всегда всё было хорошо.

Если вы работаете в туризме, то вам должно быть хорошо известно, что с букингом, при наличии прямой продажи на сайте отеля связываться не стоит. Много нюансов. Букинг - это для ленивых, просто, но не всегда замечательно и эффективно.

Если пришло подтверждение на стандартный, никто разбираться далее не будет, поскольку "Я точно знаю, что бронировала улученный." - это для букинга ни о чем, им каждый день звонит сотни человеков, которые "точно нажали", "точно прочитали" или точно не видели надписи "оплата сразу".

На аферу ни разу не похоже, больше на сбой, но формально вы на деньги не попали, сняли с вас как за стандартный - стандартный и выдали.

из твоего сообщения неясно самое главное. деньги уже считали? или заблокировали сумму на карте?
не зная этого как тебе дать совет что делать

С букингом было только два типа проблем.
1 Овербукинг 2 раза . 1 раз проблему решил отель по приезду. 1 раз пришло пимсьмо от букинга дня за три до поездки с предложением 5 рядом за те же деньги, что и моя бронь.

2. Двойная блокировка денег. Актуально если указывать дебетовую, а не кредитную карту.
Сначала сумма блокируется на карте при бронирование, потом при заселение. Конечно через месяц все само разблокируется, но в поездке с дебетовой картой может стать неприятным сюрпризом так просесть по бабкам на все заселения.

1.Оставить на карте сумму 1 Евро или вообще все снять.
2. Написать в отель письмо с просьбой снять бронь, так как подтвердили номер другой категории.
И все!
3,На Букинге выбрать понравившейся отель и написать в него напрямую - это всегда надежнее, так как в письме можно обговорить все условия проживания.
Удачи!

Букин это вчерашний день. Если хотите удобства то вот что вам надо это fireflies та же система брони как и у букина только надежнее + можно забронировать не только отель но и самолет трансфер авто и экскурсию.

При бронирование на Букинге вы выбираете категорию номера сами, без этого не продолжается бронирование!!! Поэтому может просто сами не туда нажали!