Здравствуйте! , у меня засыхает цикас, что делать? , посоветуйте!

Смотря что вы с ним делали ДО этого. Может, залили? А может, на нем вредитель завелся. Слишком мало информации, и неплохо бы фото

Тут обязательно ФОТО нужно.

Скорее всего, вода при поливе попала на шишку.. .

При избытке влаги в почве или попадании воды на шишку саговника может начаться загнивание корней или стебля. Листья приобретают коричневый цвет, вянут, корни гниют, на шишке появляется плесень, растение погибает. Способствует загниванию слишком низкая температура в помещении, слишком плотная глинистая почва, отсутствие дренажа и чрезмерный полив.

Да.. .
1. Шишка сильно прикопана землёй.
2. Горшок слишком большой.
3. Грунт слишком тёмный - чистый торф? Или переувлажнён?
4. Вообще вид шишки мне не нравится.. . какая-то серая.. .

Щас берёте.. . терять Вам уже, походу, нечего.. .
...Берёте, выкапываете.. .
Осматриваете на предмет гнили и плесени.. .

Всё гнилое срезаете.
И обильно посыпаете корни и шишку смесью фитоспорина и пыли растёртого аптечного активированного угля.. .

И садите в грунт для пальм или для кактусов.. . Он должен быть воздухопроницаемым.. .
Полив только шприцом. По 3-5 мл в неделю. Пока не оклемается.. . если оклемается.. .

Да тут очевидный залив, на мой взгляд. Да и горшок просто огромен!
Потрогайте шишку, если проминается и немного мягкая - то на помойку.
Вынимайте из горшка и смотрите что там с корнями, обрезайте все гнилое. Присыпать места обрезки корицей или акт. углем. Если вообще корни все сгнили, но шишка вроде цела, обрезайте корни и листья, и укореняться заново - втыкайте в слегка-слегка влажный песок.