Проблемы с пальмой. На пальме появились белые пятна или крупинки (не пойму).

Это не червец. Это очень редкий вредитель - саговниковая щитовка Furchadiaspis zamiae. В основном поражает саговники, но может напасть и на пальмы и драцены. На всем известный вид щитовки не похожа: щитки самок совсем другие, они белые, похожи на чешуйки. Самцы продолговатые, совсем маленькие, на фото их тоже видно. Лечится этот вредитель, как и другие виды щитовок, актарой. Растение хорошо полить раствором, а листья помыть щеткой.

от такого заселения червеца справится только Актара и чем быстрее, тем больше шансов на спасение

Советую почитать:
flowery-blog.ru/poleznie-statiy/bolezni-i-vrediteli/vrediteli-komnatnyx-cvetov.html
Это 99% мучнистый червец. Сравните с фото на сайте.
Он оставляет крупинки и белую "вату". Нужно срочно принимать меры, а то растение погибнет! Достаньте его, промойте под душем полностью, посадите в новый грунт, побрызгайте препаратами (на сайте есть названия). Да, и еще - главное, изолируйте от других цветов!

это мучнистый червец. В настоящее время в магазинах продается огромное количество химических препаратов, в том числе в виде опрыскивателей и спреев. После нанесения их на растение защитное химическое вещество начинает впитываться и попадает в соки растения. Насекомые высасывают такой сок и травятся. или народные средства в помощь - Алкогольный раствор с мылом: Успешным может быть также лечение растения при помощи смеси, состоящей из 15 грамм жидкого мыла, 10 мл денатурированного спирта и 1 л теплой воды.