Кто занимается орхидеями, помогите, пожалуйста!

Вопрос про фаленопсис. У меня начали гибнуть орхидеи. Я уезжала надолго по работе, бабушка занималась поливами. Думаю, что что-то делала не так. Причем, завелись насекомые какие-то, она брызгала раствором с дегтярным мылом. Одну орхидею спасти не успела. Остались четыре. Причем, одна из них была подобрана мной в подъезде, пересажена в горшок с землей, а не субстратом. Росла невероятно хорошо. Цвела два года подряд без перерывов. Я ее пересадила в горшок побольше и она перестала расти. Новый маленький листик в середине выдала до пересадки. Теперь он не растет совсем. Я пометила его высоту на листе, который под ним. Ни на мм не вырос, хотя прошло больше месяца. Сейчас на ней 12 больших листов и четыре стрелки (не знаю, как правильно), которые отцветают. Одна совсем отцвела, на трех еще по одному цветку. Причем, на одном новые цветоносы выскочили. Так вот. Еще две цветут, одна миниатюрная, три листа и одна стрелка с цветами и тоже новые бутончики появились. Вторая тоже цветет, обычная, пять листов, нижние желтеют. Третья - два листа. (На ней всегда больше трех не бывает). Она с самого начала не была богата корнями. Выдала маленькую стрелочку. Цвела дважды. Один раз при покупке, другой - с полгода-год назад. Я не особо цветовод, не сильно слежу. Просто видела, что они себя хорошо чувствовали. Так вот. Вернувшись с работы, заметила, что с корнями что-то не то. Все цветы пересадила. Купила субстрат. Растут они у меня в прозрачных стеклянных горшках. Пересадила, а лучше не стало. Корни в одних местах гниют, в других сохнут. Я уже не знаю, что делать, постоянно разглядываю корни, отрезают засохшие и сгнившие. Скоро их не останется совсем. Сегодня на смотрелась видео на ютубе, как обрезать их, присыпать углем, протирать раствором с янтарной кислотой, замачивать в витамином коктейле и т. д. Дам им неделю еще и так и сделаю наверно. Вопрос: отрезать ли стрелки с цветами? Чтобы сэкономить силы им? Обрабатывать срезы? И вообще, что посоветуете горе-цветоводу? Если кто откликнется, фото могу выслать.