А что можно увидеть под углем?
Действительна была гниль на шейке?
Раз в 5 дней очень часто. Раз в 10 нормально.
Уголь не поможет, и даже зола не поможет.
Нужен сильный препарат, например Алирин Б. И то не факт. Гниль на шейке - почти всегда приговор.
От инфекции лечат фунгицидами а не активированным углем, активированный уголь предотвращает попадание инфекции на свежей ранке. Поливать орхидею надо 1 раз в 15-20 дней, заливаете-сгниет.
Очень часто поливаете, орха не любит "мокрятину", любит влажный теплый воздух, но не болото... Я свою поливаю раз в две недели, а иногда и реже...
Перелив на лицо! У вашей орхи болтные корни, а орхидеи эпифиты- дочери воздуха- изучайте! Корни здоровой орхидея покрыты веламеном, а ваши не успевают его наростить, потому что все время мокрые. А он образовывается постепенно, во время просушки. Как кора полностью в горшке высохла, плюс еще 3-4 дня без полива ( как говорят, до хруста коры) в этот момент образовывается веламен. Вот здоровые корни у моей реанимахи.

Да да, залили ее, пересадите просто в кору и дырки по бокам горшка сделать
У вашей орхидейки очень влажные корни. Поливать надо, когда грунт высохнет, а не по графику. От клеща они не загнивают. Возможно вода попала в пазухи листьев и вызвало загнивание. Повреждения шейки сейчас не видны, общее впечатление неплохое.