Комнатные растения

Доставили ужасные цветы. Кто тут прав, кто виноват? Все настроение заговнячили

Попали в такую ситуацию: муж на годовщину решил сделать приятное и подарить мои любимые синие розы (доставкой, пока сам на работе) . Открываю дверь мне очень быстро пихают цветы и кучу шаров и уходят, я еще про себя повозмущалась, почему в подъезде так сильно воняет краской и будто дихлофосом. Прошла в комнату и поняла, что это цветы, а не подъезд.. ужасная вонь распространилась по квартире, за пару минут начали гореть глаза, я вынесла их на балкон и позвонила мужу, чтобы их забрали обратно (с момента доставки прошло 10-15 мин) на что нам сказали, что мы опоздали и нас понимают, но ничего сделать не могут.. я посмотрелась к букету, а цветы окрасили бумагу оформления, пластами посходила краска местами и они сильно слипшиеся между собой (бутоны) и все сжатые.. потом наконец связались с директором, показали фото и видео цветов ..он согласился что ужас и разберется, потом сказал, что это техника покраски и вот скидку сделаем на след заказ и все..
Наталья Никонова
Наталья Никонова
339
Вы наверняка понимаете, что роз синего цвета в природе нет.
Поэтому вините прежде всего себя - Вы заказали цветы, которые нужно покрасить.
Вы ведь не оговаривали, что не должно быть запаха (хотя конечно, ситуация ужасная!).

Чтобы хоть как-то компенсировать затраты, требуйте ЗАМЕНИТЬ букет на розы естественной окраски. Думаю, это максимум, что можно исправить.
Моральный ущерб вряд ли компенсируют...
МД
Маржан Дюсенова
94 801
Лучший ответ
Наталья Никонова Запах был похож на дихлофос к слову и думаю им легко можно было отравиться.. Я понимаю легкий запах краски.. Но не так же, что до здания в глазах на всю квартиру и слипшиеся бутоны между собой )
Обратитесь в комитет по защите прав потребителя
Наталья Толкачева
Наталья Толкачева
62 899
Мне дарили крашенные синие розы (натуральных такого цвета конечно не бывает). Они НЕ пахли, НЕ красились, и прекрасно простояли неделю, не меньше. У вас явно брак какой то, я бы добивалась возврата денег за бракованный товар.
НТ
Наталия Тетерук
99 647
Наталья Никонова Вооот) и я ожидала такого же.. А тут ужасный запах на всю кв (без преувеличения) и слипшиеся бутоны между собой из-за краски этой
Просто у них не было синих роз и они сами покрасили те что были из баллончика, чтобы не терять заказ. Это хамство. Пускай вернут деньги.
Майра Кубашева
Майра Кубашева
63 377
Наталья Никонова Да вот же.. Так сегодня говорят, Что надо было в первый день возвращать и ничего что нам отказали они в этом в этот же первый день, спустя 10 мин от доставки.. А руководство вообще обмораживается и трубку перестали брать
Кошмар! Действительно неприятно.
Если любите синие розы, послушайте польскую песню про синие розы. Клип "Brzegiem Morza Pojdziemy... "- YouTube- Уверен понравится
Елена Краль
Елена Краль
57 259
Синие розы, это еще фигня... вот синие кактусы это что то ..))
ИМ
Ирина Макшева
40 859
Натуральных синих роз не существует.
ЕЗ
Елена Зубова
29 802
Наталья Никонова Это все знают.. вопрос в другом.. могут ли они так вонять краской до жжения в глазах и могут ли быть склеянные между собой из-за этой краски и бумага оформления окрашенная тем что краска пластами сходит с цветов.. они еще и недосохшие их собрали в букет поэтому слиплись все и скукожились
надо было деньги назад просить, зачем вам скидка на это гавно, вообще бы написала куда-нибудь что пытались отравить, отзывы написать соответсвующие
Дарина Коршунова
Дарина Коршунова
4 177
Наталья Никонова Так скидка и не нужна, мы возврат хотели сразу же, а нам отказали
Нужно просто пользоваться проверенными доставками. Например, заказать цветы в Риге можно тут https://www.krokus.lv/ru/. Очень хороший магазин, рекомендую вам брать цветы именно так.
ЮN
Юзя_ Nova
108

Похожие вопросы