Если я правильно поняла, то в горшке земля? + белый налёт?
Это я одна вижу?
Советую пересадить в чистую кору (новую - прокипятить 20 минут, если крупная - порезать тёплой) с добавлением кусочков пенопласта - под основание стебля (между корнями) и немного на дно. Фаленопсисы в природе растут БЕЗ ЗЕМЛИ - на деревьях, цепляясь корнями за кору.
Размер горшка можно немного увеличить.
По его стенкам сделать доп. отверстия (удобнее всего дрелью).
Если при пересадке обнаружите засохшие корни и - вдруг! - пока не видно - гнилые, то надо их обрезать и сразу засыпать срезы растолчённой таблеткой активированного угля.
Будут сомнения - покажите фото открытых РАСПРАВЛЕННЫХ в длину корней + низ стебля между корнями.
Для общей информации по уходу:
https://www.greeninfo.ru/indoor_plants/phalaenopsis.html/Article/_/aID/5210
Вот несколько фото, поясняющих написанное в ответе (что-то непонятно - спрашивайте).





Внимательно осмотрите листья, нет ли прозрачных пятен (на просвет виднее). Могут быть маленькие круглые.
Последите за листьями в ближайшие недели.
Хорошо, если это будет просто "почвенный грибок"....