Почему у аглаонемы листья всегда опущены? В таком состоянии более года и не растёт совсем. Что делать?

Горшок великоват, пытается корнями заполнить объем горшка в ущерб наземной части. Как корням станет тесно (если они периодически не гниют, от лишней влаги) тогда наземная часть начнёт расти

Горшок, подобранный на вырост, плох не только тем, что тормозит рост листовой массы, но прежде всего - это риск погубить растение.
Нижний слой почвы долгое время свободен от корней, поэтому после полива корни забирают влагу только в своём "рабочем" слое, внизу земля остаётся мокрой, что приводит к закисанию. Это угнетает корни - по виду приспущенных листьев уже можно видеть как наземная часть реагирует на такой дискомфорт корней.
Советую срочно проверить корни - возможно, есть и загнивающие кончики (их надо отрезать до здоровой части).
Подобрать горшок по глубине чуть больше длины корней (+ дренажный слой на дне с отверстиями).
Сразу полить тепловатой водой и поместить верхнюю листовую часть в прозрачный пакет, чтобы сохранить влажность воздуха.
Место тёплое, без сквозняков.
Через пару дней начать проветривать на 20 - 30 минут.
Либо сам горшок поместить в большой пакет и открыть верх для доступа воздуха.

Хорошо бы опрыскать листву Эпином (стимулятор роста) - это и другим растениям на пользу!

Самое простое, и время подошло, переукоренить. Обрезайте и в воду. Только корни появятся, сажайте в маленький горшок. Пенек можете оставить. Пересадите в горшок поменьше. Можно все в один горшок. Я свой через год так обновляю. Еще заметила, в маленьком горшке при умеренном поливе лучше растет.

Горшок большиват.
Нужен поменьше, когда у комнатного растения большой горшок, то он заполняет его корнями. А наземную часть игнорирует, пока корни не освоют весь горшок.