Спасти фикус Бенджамина

Даже без обморожения (а оно конечно было) фикус бы сбросил часть листьев - не любит менять местоположение.
Сейчас советую опрыскать листву Эпином (от стресса) и поставить на заранее продуманное место - без сквозняков, переохлаждений во время проветривания (подальше от холодного потока воздуха).
Если сам подоконник холодный, то подставьте под горшок подставку (деревянную, пластиковую - любую, только с воздушной прослойкой от холода.
Важно потом уже не менять место, иначе опять будут проблемы с листьями.

И ещё ремарка на вашу фразу: "...Он сбросит листву и снова будет цвести. Или .."
При восстановлении роста - новые листики будут, а вот цветения Вы дождётесь вряд ли!

Мой тоже сбрасывает. Видно перелил. Так как в комнате сухой воздух поливаю его как и все другие растения. Ориентируясь по почве в других горшках. Но уже пошли новые листья.

да он залит... полив пока прекратить, пусть земля просохнет... думаю он восстановится...

Обморозились листья, надо было обязательно заворачивать в бумагу или пакет, даже на минуту.
Я бы его сейчас не трогала ни перестановками, ни поливами, ни пересадками. Сбросит листву которая обморозилась, что-то останется. Но как и большинство растений, тронется в рост весной, за лето воспрянет.
Не залейте его только сейчас- теряет листву, влаги испаряться будет меньше.

Проблема именно в смене уровня влажности воздуха. Опрыскивайте чаще, чем поливаете. От мороза надо было хотя бы газетой защитить.

Причины две: переувлажнение или резкая смена температуры. лучше всего набрать в ПОИСКе ваш вопрос

Мой фикус тоже время от времени сбрасывает листву. Зимой ему то сухой воздух не нравиться то с окон дует. с приходом весны восстанавливается всегда .ему уже 18 лет

Что у вас с растением? Была аналогичная ситуация, с тем, что окна проветривала зимой, но оетом нарастил свою листовую базу