Попшикайте разведенной перекисью в воде. У меня все прошло.
Не поняла, но похоже на поражение щитовкой.. проверьте на наличии коричневых мелких бляшек на листьях. Если нет таковых, то под теплым душем вымойте фикус, предварительно укрыв землю от протеканий. Повысьте влажность воздуха в комнате или рядом с растениями, налив полные плошки воды для испарения. если всё же щитовка, тогда вам без хим. препаратов не обойтись.
На 3 фото нечто похожее на тлю...
вроде шитовка . у мення тоже он заразил . от тнего пашло . такоооой куст заразился . муррайя . ни у каво такова не было . лечить сложно . нада опрыскивать ядом а где условия? на улице? может так . я бы не рискнул - выкинул если соприкосается с другими то опасно для других растений . см сами
По фото не понять. Возможно механические повреждения и засох сок. Полить актарой на всякий случай. У меня подобный "пучок" пятый год стоит. Тоже слегка полысел за это время. Но в принципе зимует хорошо. Прохладный подоконник, редкий полив. Главное не менять место и не поворачивать. Тогда сильного зимнего листопада не будет.

несколько долек чеснока 3-4 выдавить в ковш с водой и настоять сутки, а потом процедить и опшикать все растение, за 1 раз у меня все проходило у растений, химию не покупаю
У меня зимой лысел. опадали листья -сухой воздух
да выкинь его, это растение всего лишь