Опадают листья у фикуса

Удобрения вносили? Как часто? Какой режим полива?

есть ли у вас в горшке дренаж? при поливе вода должна промочить корни и уйти излишки, по виду пятен на листьях у вас или избыток влаги в корнях или обожжены удобрением.. я бы просто вынула из горшка проверить корни.. испорченные листья просто уберите - они уже не восстановятся

На мой взгляд, пятно на листе (фото 1) - типичное при излишнем поливе, либо с мокрым грунтом растение находилось в зоне проветривания (мокрая почва охлаждается быстрее, отчего земля может закисать, а там недалеко и до гниения корней).
Полив во время похолоданий лучше отложить до более высокой температуры воздуха, т.к. у этого фикуса плотные листья с запасом влаги - спокойно дождётся следующего полива. Особенно важно, чтобы ночи не были резко холоднее в сравнении с дневной температурой. Если давно не поливали, то хотя бы уменьшить порцию лучше тепловатой воды.
У на сейчас прохладно, суккуленты не поливаю более 10 - 14 дней, хотя обычно в мае регулярно увлажняю раз в неделю.
Не знаю насколько верно показывает деревянная палочка, я больше доверяю ощущению пальцев: между поливами рыхлю вдоль стенок (там можно достаточно глубоко) и проверяю на глубине - есть ощущение влаги - жду...
Опадение листьев часто связано с переменой места. Т.к. Вы недавно купили растение (т.е. уже неоднократно перемещали горшок с растением), то теперь уже определите ПМЖ и не перемещайте горшок.

Как поливаете? Успевает грунт просохнуть?

Может мало солнечного света или влаги. Попробуйте пересадить в другой более больше горшок.