Видимо причина в нехватке влаги,1раз в 5 дней это мало,Вы сначала заслушивание,а потом резко увлажняете растение пытается компенсировать влагу за счёт отсушивания листьев. Смените магазинный субстрат на воздухопроницаемый,горшок с дренажными отверстиями,увеличьте на 2-3 см в объеме от объема корней +слой дренажа
по мере прихода весны и увеличения солнечного света фикус обрастет, сейчас подрежьте все тонкие, сухие ветки, можно только кончики.. весна - время обрезки и формирования кроны у бенджаминов.. теряет листья из-за неправильного ухода: то ли мало воды, то ли избыток - смотрите по состоянию почвы.. сухость воздуха и особенно недостаток света - провоцируют листопад.. если уход правильный - пойдет в рост, молодые и крупные листья.. читайте об уходе, видео-ролики, миллионы сайтов!
Вполне возможно, что проблемы начались еще в магазине, там с растениями особо не церемонятся. Я думаю, здесь явные проблемы с корнями, фикусы не выносят сырости у корней (исключение, пожалуй, ф. пумила). И освещение нужно хорошее, от недостатка света листья тоже могут сыпаться.
Попробуйте срезать штуки три черенков, возможно, они укоренятся
Фикус Бенджамина. Не любит сквозняков, не любит жары и прямых солнечных лучей. И перестановок тоже не любит. Поэтому и скинул. У этого вида фикуса на месте отпавших листьев новые не вырастут. Т.к. у него веточки одеревеневшие,не мясистые.
Ну так зима, вы ему не дали света, вот и листопадит. У меня где лампа освещает, лист на месте, а внизу тоже опало много, пока ещё одну лампу не включила ему

При неправильном освещении фикус активно сбрасывает листья, тем самым показывая свое «недовольство». Если растению слишком темно, то его листья мельчают и начинают опадать. А при воздействии прямых солнечных лучей на листьях начинают появляться ожоги, и растение постепенно от них избавляется