Неправомерные действия регистратора системы WebMoney

Здравствуйте, живу в 350-ти километрах от ближайшего регистратора, заранее подготовил необходимые документы (паспорт, копия и 2 заявления), одно заявления специально взял на всякий случай. На моё здравствуйте, я получил ответ от регистратора в весьма необычной форме, цитирую: "зачем Вам он", первый словесный контакт, сразу дал понять о компетентности данного человека. Сама проблема следующая, регистратору не понравилось, что в разделе "КЕМ ВЫДАН ПАСПОРТ" не очень четко были написаны некоторые буквы, при моём вопросе: "Как мне всё это уместить тут", в шутяще издевательской форме, регистратор смеялся и разводил руками. При регистраторе я 2 раза переписывал заявление, пытаясь добиться того, что бы регистратору было разборчиво понятно, что там написано, но каждый раз с шутками и издевательством он заставлял переписывать по новой и 2ю выданную форму заявления, регистратор продал за 100р и заявил, каждая следующая будет стоить 100р. После очередного отказа, я соответственно ушел, для того, чтобы заранее подготовить заявление. Пришел на следующий день, заранее всё написав и уместив, регистратор заявил, что надо опять переписывать, чем собственно я был не очень рад, ибо заранее подготовленный блан был идеален, после некой беседы, регистратор с этим согласился. Дело осталось за подписью, регистратор дал ручку и на метр встал поговорить с другим человеком, я расписался. Регистратор переключается на меня и заявляет мне, что необходимо заного переписать, оргументировав, что подпись была сделана без его ведома. Само собой, бланк стоит у этого товарища 100р, после долгой беседы на повышенных тонах, я потребовал у регистратора заявление, с объяснением по какой причине мне отказали в выдаче аттестата. Регистратор долго отпирался, но в конечном итоге написал прям на бланке, что Клиент отказался подписывать заявление. А также, регистратор пригрозил какой то кнопкой отказа прям в системе ВМ, хотя документов я еще не сдавал, соответственно и отказа быть не может. Подскажите: 1. На сколько правомерны действия данного регистратора? 2. Куда следует обратиться для решения данной проблемы?