это вирусы или что? описание внутри

Сколько ОЗУ ?

Вызывать платного специалиста по месту жительства. Причин могут быть тысячи. Ноутбук дорогой новый - это не описание.

Идите на http://microsoft.com скачивайте бесплатные программы Process Explorer, Process Monitor и смотрите какие процессы жрут ресурсы.

проверять утилитой касперского

Сколько оперативки, ОЗУ, есть какие-либо сомнительные программы?

Обратись к знакомому, который разбирается в настройке ОС и сопутствующем..

Ссleaner скачай. мусор почистит. еще может дефрагментацию надо сделать. а так похоже на забитый кеш, нехватку памяти.

Ccleaner есть такая программа скачиваем находим ненужные там файлы папки картинки ярлыки приложения и удаляем. Она чистит мусор. Скачивается бесплатно может конечно заберёт 1 рубль но вы зато почистите свой компьютер, а если что это мусор да. Если допустим представим что у вас 6 вирусов ну ладно так тогда
Скачиваем далее Разрешить программе открыться и убирайте ненужный вам мусор должно быть не больше 6 если у вас 6 вирусов. Во первый проверьте гигабайт ОЗУ что бы вы не мучились при находке программы я вам оставлю ссылку .Можно также скачать как и на английском так и на русском хоть для виндоус 5 7 8 10 да хоть на XP. Могу у ней рассказать CCleaner
Программа
Условно-бесплатная утилита с закрытым исходным кодом, которая предоставляет пользователям мощный и простой в использовании инструмент для очистки и оптимизации 32-битных и 64-разрядных операционных систем Microsoft Windows. Утилита была создана британской частной фирмой Piriform Limited и написана на C++. Вот ссылка на эту программу http://ccleaner-all.ru. Обязательно скачайте потому что она очистит все вирусы, В том числе и мусор а сайт абсолютно без вирусов. Преимущества
Есть версии для разных операционных систем;
Низкие системные требования;
Перед очисткой можно сделать анализ, который покажет, сколько места на компьютере будет освобождено.
Есть ли недостатки?
В версии «FREE» нет автоматического обновления (для тех, кому лень каждый раз скачивать новый выпуск си клинер - есть платная лицензия «PRO»). А русскую версию этой программы Ccleaer можно скачать по следующим ссылкам ccleaner-all.ru/go/?http://download.piriform.com/ccsetup538.exe. Ещё немного о программе она обычно очищает компьютер так что он как будто можно так сказать новый как будто его вам только что принесли. У меня такая программа есть поэтому я о ней всё отлично знаю. Если вам не помогла эта программа есть ещё такая Process Explorer и такая Process Monitor, а другие программы смотрите в интернете Process Explorer
Программа
Бесплатная программа для Microsoft Windows, созданная Sysinternals, и затем приобретённая Microsoft Corporation. Process Explorer - приложение для мониторинга процессов в системе. Ссылки на программы https://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/processexplorer.aspx. Process Monitor
Программа
Бесплатная утилита для 32-битных и 64-разрядных операционных систем Microsoft Windows, разработанная Sysinternals, и затем приобретённая Microsoft Corporation, которая объединила в себе сразу 2 утилиты, FileMon и RegMon, и предоставляет пользователям мощный инструмент для мониторинга файловой системы, системного реестра, а также всех процессов в оперативной памяти в реальном времени.
Платформыx64, X86. Это о второй программе вот ссылка https://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/processmonitor.aspx. Вот так желаю тебе удачи удалить вирус на ноуте или компе = ) программы все эти 3 можно скачать ещё раз говорю как и на английской версии так и на русской версии бесплатные . А если вы спросите как я знаю потому что у меня они были и мне все вирусы очистили. На всё это может потратиься буквально часиков там я незнаю 2-3 но у меня потребовалось 2 часа. Сколько у вас я незнаю. Посмотрите какая программа вам помогла больше мне все 3. А вам? Надеюсь я всё разложил по полочкам и всё описал о каждой программе подробно долго писал а ш буквально час. Вот такие вот дела

Ccleaner есть такая программа скачиваем находим ненужные там файлы папки картинки ярлыки приложения и удаляем. Она чистит мусор. Скачивается бесплатно может конечно заберёт 1 рубль но вы зато почистите свой компьютер, а если что это мусор да. Если допустим представим что у вас 6 вирусов ну ладно так тогда
Скачиваем далее Разрешить программе открыться и убирайте ненужный вам мусор должно быть не больше 6 если у вас 6 вирусов. Во первый проверьте гигабайт ОЗУ что бы вы не мучились при находке программы я вам оставлю ссылку .Можно также скачать как и на английском так и на русском хоть для виндоус 5 7 8 10 да хоть на XP. Могу у ней рассказать CCleaner
Программа
Условно-бесплатная утилита с закрытым исходным кодом, которая предоставляет пользователям мощный и простой в использовании инструмент для очистки и оптимизации 32-битных и 64-разрядных операционных систем Microsoft Windows. Утилита была создана британской частной фирмой Piriform Limited и написана на C++. Вот ссылка на эту программу http://ccleaner-all.ru. Обязательно скачайте потому что она очистит все вирусы, В том числе и мусор а сайт абсолютно без вирусов. Преимущества
Есть версии для разных операционных систем;
Низкие системные требования;
Перед очисткой можно сделать анализ, который покажет, сколько места на компьютере будет освобождено.
Есть ли недостатки?
В версии «FREE» нет автоматического обновления (для тех, кому лень каждый раз скачивать новый выпуск си клинер - есть платная лицензия «PRO»). А русскую версию этой программы Ccleaer можно скачать по следующим ссылкам ccleaner-all.ru/go/?http://download.piriform.com/ccsetup538.exe. Ещё немного о программе она обычно очищает компьютер так что он как будто можно так сказать новый как будто его вам только что принесли. У меня такая программа есть поэтому я о ней всё отлично знаю. Если вам не помогла эта программа есть ещё такая Process Explorer и такая Process Monitor, а другие программы смотрите в интернете Process Explorer
Программа
Бесплатная программа для Microsoft Windows, созданная Sysinternals, и затем приобретённая Microsoft Corporation. Process Explorer - приложение для мониторинга процессов в системе. Ссылки на программы https://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/processexplorer.aspx. Process Monitor
Программа
Бесплатная утилита для 32-битных и 64-разрядных операционных систем Microsoft Windows, разработанная Sysinternals, и затем приобретённая Microsoft Corporation, которая объединила в себе сразу 2 утилиты, FileMon и RegMon, и предоставляет пользователям мощный инструмент для мониторинга файловой системы, системного реестра, а также всех процессов в оперативной памяти в реальном времени.
Платформыx64, X86. Это о второй программе вот ссылка https://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/processmonitor.aspx. Вот так желаю тебе удачи удалить вирус на ноуте или компе = ) программы все эти 3 можно скачать ещё раз говорю как и на английской версии так и на русской версии бесплатные . А если вы спросите как я знаю потому что у меня они были и мне все вирусы очистили. На всё это может потратиься буквально часиков там я незнаю 2-3 но у меня потребовалось 2 часа. Сколько у вас я незнаю. Посмотрите какая программа вам помогла больше мне все 3. А вам? Надеюсь я всё разложил по полочкам и всё описал о каждой программе подробно долго писал а ш буквально час. Вот такие вот дела