Интернет

купила телефон DEXP Ixion ES355, телефон не подключается к Wi - Fi

телефон ни в какую не хочет подключаться к Wi - Fi, пишет "подключение", спустя 20 секунд - сохранено. спустя 5 секунд "подключение" и по новой. к данному роутеру подключены два устройства, прекрасно работают. данный телефон не подключается именно к этому роутеру. пробовала подключить к Wi - Fi, раздаваемый с другого телефона - подключается. к Wi - Fi, раздаваемый в торговом центре - подключается. не хочет подключаться именно к этому роутеру. (роутер ростелеком).
как - то раз телефон подключился к Wi - Fi, я вышла из зоны доступности, возвращаюсь - снова не подключается.
подскажите, что делать, пожалуйста!
Алиакбар Амитов
Алиакбар Амитов
272
Доброго времени суток, Александра. Я решил эту проблему вызовом мастера с Ростелеком. Он заменил старый роутер на новую модель. Чесно сказать он долго возился перепрошивал старый... вообщем теперь у меня другой роутер и все девайсы имеют хороший Wi - Fi.
Варяг .
Варяг .
117
Лучший ответ
смотреть настройки модуля wifi, если включена частота 5 ГГц, переключить на частоту 2,4 ГГц
НТ
Нурила Таксимова
43 973
Алиакбар Амитов можно подробнее?
где можно изменить частоту?
Алиакбар Амитов у меня стоит 2,4 ГГц. сменить ее нельзя. все равно не подключается.
Такая же проблема. Как-то решили ее? Уже измучилась.
АС
Андрей Смольянинов
5 912
отключите, в настройках роутера (настройки WLAN / Дополнительно) значение :
802.11n/EWC: - (Dissabled)
Александр Шнейдер
Александр Шнейдер
560
Дмитрий Зяблов Огромное спасибо за совет! Убила кучу времени на выяснении этого вопроса. Техподдержка и выезд мастера на дом не помогли. Спасибо за помощь!
У меня dexp z255 такая же беда! раздаю wi-fi c другого телефона, а он не может подключиться. да ещё мобильный интернет жрёт, хотя всё отключено, Возвращалась к заводским установкам- бесполезно!
АР
Александр Репунов
195
такая же история, завтра пойду верну им это!!!!
100%поможет
Алексей Зверев
Алексей Зверев
103
Здравствуйте! У меня такой же телефон. DEXP Ixion ES 355 Gold. И такая же прпоблема была сначала с Wi-Fi. Пишет бескончное получение ip-адреса. Я уже хотел безлимит на симке подключать. И научился через USB инет в телефон передавать. НО! Совершенно случайно решилась проблема сама собой. После того как я подключил блютуз-колонку, Wi-Fi начинает работать сам! Без всяких проблем. Начинается обмен данными через точку и горит значок наверху в уведомлениях. Правда работает он на 3---.Плохо ловит сигнал и постоянно пенреподключается. И главное после выключения блютус Wi-Fi продолжает работать. Но если разорвется соединение, обратно подключать снова через BT.
Анатолий .
Анатолий .
102
Юрий Чернов Всем привет. Такая же фишка на DEXP Ixion M545 "....если разорвется соединение, обратно подключать снова через BT"". Похоже надо менять телефон.

Похожие вопросы