Интернет

Что делать с Ростелекомом ?

И так начнём вопрос с тарифа "игровой". Стоимость 890 рублей за 100 мбит/сек. Был у нас раньше интернет с 3 мбит/сек, решили подключить другой тариф. Друг (хозяин интернета ) пошёл подключать другой. Он подключил тот самый "игровой"! Но в плане игрового тарифа было 15 мбит/сек за 890 рублей! Ладно пофиг нам этого хватит, НО доходило только 4 мбит/сек, а потом ещё и меньше! Пошли исправлять говорят мол проводка бл*ин не позволяет! Я говорю другу, что тебе должны даже 100 проводить, на что он ответил "Возможно это городское" и потом говорит "Ты хочешь - ты исправляй!" Но я не хозяин и донести до него мозгов не могу! У меня связаны руки! Хочу спросить совета что делать? Нам ещё месяц находиться в одном доме. Живём пока что в селе.
HS
Halmurat Saparov
168
У меня ростелеком игровой, 250 м бит в секунду, иногда скорость падает до 100, но когда перетыкиваешь провода в роутере всё восстанавливается, я думаю наверное что то там в контактах окисляется.
Nurbek Parpybekuulu
Nurbek Parpybekuulu
91 487
Лучший ответ
я бы их расстрелял-монополнаяговнокомпания
Владимир Давыдюк
Владимир Давыдюк
80 798
Николай Пуртиков Они-то тут при чём, если у него телефонная линия?
Ну это же Ростелеком... Главное бабло срубить, а уж какая там линия и вообще что там твориться, им по фиг. Вот у меня в воскресенье инет вроде есть, а ни фига не грузит. С мобильного в группе в ВК своему провайдеру написал: что за дела, где скорость? И ушёл по делам не дожидаясь, когда там ответят и спросят номер договора... А т. к. я спин кинул где мой ip видно, так они сами нашли и мой номер телефона и всё что надо. Пока я ходил по делам, уже всё исправили и ещё раз по звонили извиниться... И это всё за 370 рублей со скоростью 100Мбит!
Afiq Mamedov
Afiq Mamedov
90 723
На АДСЛ сидите, линия гнилая - вот тебе и вся скорость.
YI
Yestay Imangaliev
50 119
Судя по результатам, у вас подключение DSL, и линия физически не может дать больше. Зачем нужно было подключать тариф, если заведомо такая скорость невозможна - загадка. Говорите, максимум 4 Мбит/сек? Тогда посмотрите тариф с приблизительно такой максимальной скоростью, и его подключите. Не страдайте ерундой.
.скромный. Албан.)
.скромный. Албан.)
73 904
Halmurat Saparov Изначально не знали что линия обоссаная
Иди к другу, и скажи, пусть звонит провадыру! Во первых, они не имели право подключить такой тариф при отсутствии технической возможности. Во вторых оператор поддержки проверит тех. возможности линии, и на основании этого друг должен потребовать перерасчет. Возврат составит не менее 50%.Я думаю вам там в селе 500 руб хорошая мотивация? Интернет при этом останется на уровне тех. возможности линии. Затем Отказаться от этого тарифа, на основании тех возможности линии. Все это оговаривается с оператором по бесплатному номеру. Все это я делал сам, так что хорошо знаю о чем я говорю!
Temirlan Temir
Temirlan Temir
70 687
.скромный. Албан.) Если клиент требует - не просто "не имели права", а были "обязаны". В соглашении написано "до 15 Мбит/сек.", и никак иначе. ДО. Кто после этого сам себе "злобный Буратино"?
он курсе что токо он может решит так тебе отволи скозал

а вопше есле fttb провели оптоволокно (до дома) а витую пару 4-х жильную (до квартиру) т. е. не через телефоный провод а через витую пару провод вот тогда и будет тариф игровой

да и скорость не там мерите
Vusal Aliyev
Vusal Aliyev
57 562
.скромный. Албан.) Скорее, в деревню идёт телефонная линия лохматых годов, на неё молиться нужно, что она ещё работает.
Уходите от этого недопровайдера, это мошенники
Сергей Курило
Сергей Курило
49 649
А что с Ростелекомом? Это тебя твой друг обманывает, не знаю что он там о себе возомнил и что тебе наплёл. У меня тариф 120мегабит, за 480р, по факту смотри картинку.
--
- -
39 251
.скромный. Албан.) Ситуация стандартная: деревенские ребята насмотрелись рекламы и подключили дорогой тариф. А смотреть нужно было, какая линия идёт в деревню.
1. У вас телефонная линия: далеко от АТС, скорость даже в городе не может быть больше 10. (у меня в городе на работе - тоже телефонная линия, скорость 1,5 - 2, для документов хватает, а для порнушки нет, ой хотел сказать ютуб)
2. Согласно договора: скорость до 15, у вас 3-4 днем и ночью? провайдер не обязан вам 15 раздавать. Кстати на скорость больше всего влияет расстояние до АТС (она в городе), состояние линий и оборудования.
ИО
Илья Обшаров
35 266
Ростелеком везде разный, у меня 350 мегабит за 900 рублей.
Если у черта в жопе находишься то они при всем желании скорость не дадут. =)
Валерий Белименко
Валерий Белименко
34 899
Halmurat Saparov Го к тебе ) говори адрес
.скромный. Албан.) По телефонной линии в деревне конечно не дадут. Но и сопротивляться абоненту, подключающему дорогой тариф, тоже резона нет - раз дурачок в этом вопросе, пусть платит и страдает.
Ростелеком епт.
У меня за 1к. руб 6Мбит/сек прописано.

Скорее всего у друга по телефонке идёт инет.
Павел Засеев
Павел Засеев
23 695
.скромный. Албан.) Скорость на DSL похожа.
Терпи месяц или режь вдоль, если невмоготу
Sailau $ Ainur Sagiyev
Sailau $ Ainur Sagiyev
20 482
Halmurat Saparov Повишусь
ну сам позвони в ростелеком
Шакир Давлетшин
Шакир Давлетшин
15 137
Halmurat Saparov Не мои документы, + я уже ходил. К нам пришли - посмотрели - сказали прости - ушли
а как они 100 мб проведут в деревню? ну звони им, судись
Серёга Трус
Серёга Трус
8 014
.скромный. Албан.) А повод для суда? В соглашении чёрным по белому написано:
"до 15 Мбит/сек." ДО, а не после. И с чем судиться?
пользоваться тем что предоставляют. или не пользоваться.
РТК умудрялись продавать 100Мбит тарифы, при подключчении абонентов по АДСЛ, а какое подключение там?
МИ
Михаил Игоревич
5 111
можно колеса около их офисов протыкать.
ЗА
Защук Антон
1 226
.скромный. Албан.) Это статья. Причём проведение данной акции бессмысленно - автор сам сделал глупость.
Для начала обратитесь в Ростелеком для диагностики вашего соединения
Ycc2 Ycc2
Ycc2 Ycc2
354

Похожие вопросы