
Интернет
Пришла притензия с Ростелекома, что делать?
Перестал пользоваться проводным интернетом Ростелекома. Скорость 4мибита была, уже лет 12 не меняется. Прошло вот три месяца и приходит притензия, что я должен оплатить 3 тысячи рублей. Прикол в том что я не пользовался телефоном ни интернетом в эти три месяца. Почему я должен платить? Вот например, я пользуюсь МТС, не положил деньги насчет мне приостановили услуги связи, а Ростелеком почему то накидывает. Меня еще удивило в петиции написано если вы деньги в положеный срок не вернете, то с вами будет разбираться ООО РуссКоллектор ,приехали, 2022 год уже. Как грамотно послать их? 

У Ростелекома кредитная система оплаты которая включена по умолчанию. Когда у тебя деньги на счету закончились, то они интернет не вырубают, а продлевают но вгоняя тебя в минус. Кредитную систему можно отключить в личном кабинете. Это первый момент.
Второй момент. Даже если приостановишь интернет на срок который тебе нужен, деньги и так будут списываться за аренду порта. Там не так много списывается, но все равно не приятно.
Ну и третий момент, просто оплати долг и разорви с ними договор, поверь они тебе там столько выгодных услуг начнут предлагать и часть долга погасят и тд. Лишь бы ты от них не уходил. Но в любом случае ростелеком та еще помойка.
Второй момент. Даже если приостановишь интернет на срок который тебе нужен, деньги и так будут списываться за аренду порта. Там не так много списывается, но все равно не приятно.
Ну и третий момент, просто оплати долг и разорви с ними договор, поверь они тебе там столько выгодных услуг начнут предлагать и часть долга погасят и тд. Лишь бы ты от них не уходил. Но в любом случае ростелеком та еще помойка.
Были эти грабли и именно с Ростелекомом. Ехать в офис и расторгать договор, а всё, что до расторжения, придется оплатить.
Потому что нужно внимательно читать условия договора. У Ростелекома кредитная система оплаты, то есть каждое начало месяца провайдер не отключает интернет из-за отсутствия средств, а просто даёт в долг. Баланс при этом уходит в минус. И так же последующие месяцы. Так что хочешь не хочешь, а платить придётся. И лучше сразу, чем через суд. Его вам всё равно не выиграть и к этому долгу ещё госпошлина прибавится. А если вместо суда коллекторы, то ещё хуже.
Чтобы до такого не доводить, нужно своевременно расторгать договор. Это так, на будущее
Чтобы до такого не доводить, нужно своевременно расторгать договор. Это так, на будущее
Не плати. Только по решению суда. А за 3 тыщи они не пойдут в суд.
прИтензия прийти не может, потому, что такого термина не существует. пришедшая бумага называется совсем по-другому.
Плоти. По-другому никак.
В Ростелекоме кредитная система оплаты, не пользуешься интернетом - или расторгни договор, или включи блокировку. А счет придется оплатить.
ты должен был не прекратить пользоваться кабелем от ростелеком. а остановить обслуживание , разорвать договор
Потому что у компаний разные правила и скорее всего вам надо было подать заявку об отключении интернета.
Оплати и расторгни договор.
Сходите к юристу на консультацию! ... Придет повестка в суд ... поздно будет бежать консультироваться!
возможно это лохотрон.мошеничество.ехать к ним в офис
В ютубе посмотри их разоблачение,они всех на*бывают
когда я уезжаю из дома на дачу на всё лето .звоню и говорю отключите интернет . приезжаю опять звоню
Игорь Щербина
я бы не платил. если абонент не платит пол года его автоматически удаляют из базы
Похожие вопросы
- Нашли арендованный роутер Ростелеком, что делать?
- Интернет-провайдер "Ростелеком" Я положил на счет 700 рублей, мне не пришли деньги, на счет! Что делать?
- Порвали кабель ростелекома, когда делали водопровод на даче
- Не пришел товар с Aliexpress, что делать?
- Ростелеком. Есть хоть у кого то хотя бы нейтральные отзывы опыт личный Альтернативы нет, но стоит ли вообще связываться?
- Что делать, если Ростелеком Wink на Smart TV тормозят телеканалы, инет гoвнo? (См. Описании)
- что лучше интернет дом ру или ростелеком (бывший волгателеком) ? отвечайте те кто пользуется дом ру или ростелеком !!
- Ростелеком не ведет интернет в частный дом, сижу с мегафон модема))
- как вам Ростелеком?
- Как бороться с обманов Ростелекома