Интернет

Интернет-провайдер "Ростелеком" Я положил на счет 700 рублей, мне не пришли деньги, на счет! Что делать?

Как человечек когда то работавшей в этой сфере подскажу порядок действий
1) Звонок провайдеру и просьба проверить было ли вообще зачисление.
1а) Зачисление было - выясняй детали почему не отразилось на балансе\ куда именно списалось, почему при отрицательном счете все работает ( может быть банальный сбой отображения инфы)
1б) не зачислено в принципе - звонить по номеру поддержки терминала \ банкомата. Обычно указан на чеке (если банкомат просто в службу поддержки клиентов банка)
Алексей Пьянзин
Алексей Пьянзин
1 958
Лучший ответ
звоните им -за разьяснением
•°° .°•участок •°° .°•батыс•°° А интернет работает при этом, при минусовом балансе (-295)!
Бери чек и с претензиями к тому чей банкомат или где деньгу закидывал
Саня Носов
Саня Носов
4 182
Что делать если я пополнила счет в тв триколор. деньги пришли а каналов вообще не подключили. Что делать. как забрать деньги. 1200 р?
Halil Astanov
Halil Astanov
269
Налу Бакытов Надо позвонить 8 (800) 5000-1-23 назвать свой id приемник или номер договора на который вы положили деньги. Или зайти в личный кабинет на триколор тв и там ввести свои данные.
Ну Rostelecom провайдер, очень не надежный провайдер, пытался платить за услуги интернет Rostelecom, через сайт интернета Rostelecom, деньги то списались в размере 1500 Рублей с моей банковской дебетовой карты, но на мой лицевой счет Rostelecom не поступили в результате моя дебетовая Банковская карта ушла резко в минус, ну и мошенники и аферисты, сидят в Rostelecom, сходил в Газпром Банк написал претензию, куда исчезли мой деньги .деньги списаны с дебетовой моей карты, но на лицевой счет так и не поступили у Rostelecom SMS, подтверждение об оплате так на мой телефон и не пришло сообщение об оплате их услуг, пусть теперь служба безопасности Банка, разбирается с действиями Rostelecom Сибирь !

Похожие вопросы