что мы узнали в начале повести о главном герое "Шинель*

Акакий Акакиевич Башмачкин-вечный титулярный советник".
То есть статский чиновник 9-го класса, не имеющий права
на приобретения личного дворянства.
Всю жизнь он служит на одном и том же месте, в одной и
той же должности; жалованье у него мизерное - 400 руб. в год,
"Маленький человек с лысинкой на лбу"-переписчик
бумаг "в одном департаменте".
Он обречен на жизнь в обезличенном обществе, в
котором утрачена иерархия ценностей.
Судьба "маленького человека" безысходна.
Он не может, не имеет сил подняться над обстоятельствами
жизни.
Сам Башмачкин не видит ничего странного в своём
существо­вании, безропотно перенося все унижения.
У Акакия Акакиевича не было никаких стремлений и
пристрастий, кроме страсти к бессмысленному
переписыванию департаментских бумаг, кроме любви
к мертвым буквам.
Ни семьи, ни отдыха, ни развлечений.
Вся его жизнь и есть - переписывание бумаг.
Акакий Акакиевич относится к своей работе с любовью,
ревностно и самозабвенно исполняет её.
Долгими вечерами сидит, склонившись над документами,
которые принес со службы, а ложась спать, предвкушает
новые задания.
В переписывании бумаг он видел "какой-то свой
разнообразный и приятный мир" :
буквы он выводил с любовью, при этом наслаждение
появлялась на его лице".
Он постоянно живет в своих мечтах и иллюзиях,
и живет, действительно, скудно.
Но, что самое странное, он не пытается что-то
с этим сделать

Гоголь убеждает читателей, что дикая несправедливость,
царствующая в жизни, способна вызвать недовольство,
протест даже самого тишайшего, смиреннейшего горемыки.
После потери шинели "маленький человек" впервые
решается заявить о себе и отправляется с жалобой
к значительному лицу с целью найти правду, поймать
и наказать виновного.
И здесь этот "маленький человек" сталкивается
с бездушием, бюрократизмом чиновничьего аппарата,
да и всей системы в целом, в которой ему не
находится места, поэтому он не выдерживает и погибает.

Что простой человек не владевший бегом, паркуром и дзюдо, может остаться без одежды!