Тест на тему Деловые коммуникации.

1. Коммуникация как объект научного исследования изучает:
а) содержание общения
б) эмоциональный фон социального взаимодействия
в) движение и изменение информации
г) изменение природы

2. Объектом коммуникации является:
а) организации
б) средства массовой информации
в) конкретные люди
г) большие группы

3. Предметом коммуникации является
а) электронные устройства
б) сигналы и сообщения
в) целевые позиции
г) человек

4. Субъектом коммуникации является:
а) организационная структура
б) электронная информационная система
в) средства связи
г) человек

5. Информационное сообщение это:
а) звуки
б) визуальные образы
в) орфографическое правило
г) упорядоченное множество сигналов

6. Структура коммуникативного процесса определяется последовательностью:
а) сообщение – субъективирование – кодирование – кодирование - прием
б) субъективирование – кодирование – передача – прием - сообщение
в) сообщение – кодирование – передача – прием - субъективирование
г) кодирование – сообщение – передача – прием – субъективирование

7. К презентационным средствам коммуникации относят:
а) книжные носители информации
б) механические средства передачи информации
в) электронные носители информации
г) качества голоса коммуникаторов

8. Фотографию как носитель информации относят к следующему виду коммуникативных средств:
а) техническим
б) электронным
в) репрезентационным
г) презентационным

9. В речевой динамике коммуникативного взаимодействия наибольшей силой внушения обладают:
а) ритм речи
б) паузы
в) темп речи
г) тембр речи

10. Информационная функция коммуникации связана с:
а) организацией событий в социуме
б) конструированием социальной среды
в) анализом текущей ситуации
г) созданием и передачей информации

11. Понятие «культурного шока» в коммуникативном взаимодействии предполагает следующее состояние сторон:
а) информационную избирательность
б) высокую фрустрированность
в) повышенный интерес
г) безразличие

12. В коммуникативном взаимодействии принято выделять стиль лидерства:
а) агрессивный
б) независимый
в) личностный
г) опережающий

13. Психолингвистическая реакция коммуникантов на слова «НЕТ» и «НЕ» характеризуется:
а) формированием состояния тревожности, критичности и осторожности
б) восприятием состояния доминирования
в) формированием реакции удивления, заинтересованности
г) готовностью к действиям протеста

14. Рефлексивный стиль слушающего означает:
а) позицию, когда делается вид, что слушают партнера
б) стремление слышать и лучше понять собеседника
в) определение социальной дистанции между общающимися
г) желание общающегося лучше понять говорящего

15. «Эффект первичности», являющийся типичной ошибкой восприятия в коммуникации проявляется в:
а) переносе оценки одних качеств человека на другие, менее известные
б) в тенденции сильно переоценивать первичную информацию о человеке
в) в восприятии новой информации как наиболее значимой
г) упрощении процесса восприятия человека, его модельного существа

16. Пассивным способом снятия агрессивности в коммуникативном взаимодействии считают:
а) предоставление оппоненту возможности выговориться, «поплакаться»
б) разрядку в сфере двигательной активности
в) снижение напряжения психоактивными средствами (алкоголь)
г) игнорировани агрессивных реакций оппонента