Маникюр, педикюр
Девочки-мастера, кто долгое время работает в этой сфере...подбодрите пожалуйста!
Долгое время занимаюсь наращиванием - на дому. Решила пойти в салон - там наращивание+маникюр. Маникюр умею делать, делаю хорошо, но до этого делала только близким и знакомым...а тут чужие. Сегодня был первый день...было два клиента - первая вся "извертелась", маникюр я ей хорошо сделала, но то она лак "снесет", то заденет , то хочу рисунок, то все стирай...и ушла недовольная ( хотя мне понравилась сама работа). Второй все понравилась и она оставила "чаевые". Но меня во время работы немного потрясовало....Как уверенность в себе "приобрести"...или она со временем сама придет?
все будет со временем, еще потом от постоянных клиентов отбоя не будет, ну это если конечно вы мастер класс
со временем уверенность придет. не принимайте все близко к сердцу и вас не будет трясти. это всего лишь работа - она не стоит наших нервов и переживаний
Это всё со временем придёт. А вообще клиенты очёнь чётко на невербальном уровне чувствуют Вашу неуверенность, поэтому и ведут себя так. Я поначалу тоже терпела, молчала, боялась, что вообще клиентов не будет. Потом уже спокойно начала говорить "будете вертеться - порежу" и т. п. Когда клиенты по своей вине сносят лак, перекрасить вообще-то денег стоит, ведь Вы не виноваты в том, что она в сумку за телефоном полезла свеженакрашенными ногтями? И об этом нужно сразу предупреждать, тогда, поверьте, сносить не будут. Когда подолгу разглядывают ногти в процессе работы (а так бывает очень часто) , я ухожу курить и прошу меня позвать, когда будут готовы продолжать работать. А вообще сейчас даже тем, кто ко мне первый раз пришёл, хватает одного моего взгляда)) ) Т. ч. всё будет, не волнуйтесь)))
Все правильно-ну и перекрашивай хоть до вечера! За ваши деньги любое удовольствие, прайс на столе! Часто бывают суматошные, которые сами не знают чего хотят. Иногда без ваших советов им не решиться с цветом покрытием. Если это маникюр по поводу, то как правило клиентка сама все выложит в процессе маникюра. Если человек просто регулярно это делает это тоже определить не сложно. В процессе маникюра это все обговаривается. Вы составляете психологический портрет и предлагаете один из удачных на ваш взгляд вариантов. Можно добавить при этом-"подходит под Вашу помаду","очень элегантно"-ведь вы уверены в качестве своей работы, а если уж совсем тяжелый случай, берите с полки красивый лак со словами-из последней коллекции, самый модный в этом сезоне. Как правило на эти слова ведуться даже самые неуговорчивые. Располагайте к себе клиентов, зацепите какой-нибудь темой для разговора. Они при деле, а Вам спокойней работать. Очень нейтральная и распространенная тема диет. Кто на какой и как. Или наоборот как правильно приготовить такое-то блюдо и т. д. Не затрагивайте личного и не задавайте подобных вопросов. Держитесь спокойно и уверенно. Советую также регулярно читать профессиональный журнал "Ногтевой сервис"и пополнять свои знания .Оч. часто задают вопросы по работе и Вы будете уверенне себя чувствовать, если знаете на них ответы. Удачи! Включайте мозги и побольше практики!
Похожие вопросы
- Девочки, мастера подскажите пожалуйста!! ! Как выполнять жидкие камни? Гель-краска должна быть с липким слоем?
- Девочкам-мастерам!
- Девочки, мастера- ногтевого сервиса, вопрос к вам
- Нарощеный ноготь отвалился почти, что делать? Как мне все остальные самой снять?Мастера нет и времени тоже.Помогите, пож
- Вопрос девочкам мастерам маникюра
- Мастера ваше мнение я работаю на дому, но если клиенты просят что бы приезжала к ним то цены должны подниматься???
- Большое желание приобрести специальность мастер маникюра и педикюра, работать по этой профессии, Это возможно в мои 59лет?
- мастера, через сколько времени нужно менять лампы в УФ-лампе (сорри, за тавтологию)))))) и зачем?
- Почему так с ногтями происходит? Были длинными- долгое время решила отстрич и вырастить ровненькие зоново- они слоиться
- а вы стесняетесь идти на маникюр, когда долгое время там не были?