Правила возврата железнодорожных билетов
Возврат денег по неиспользованным проездным документам (билетам) производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира, номер которого указан в проездном документе (билете) .
За операцию по оформлению возврата платежей за неиспользованный проездной документ (билет) взимается комиссионный сбор в размере - 99 руб. 30 коп.
Пассажир имеет право получить провозные платежи при возврате проездного документа, оформленного на его имя.
Пассажир имеет право предъявить к возврату проездной документ, оформленный на другого пассажира или члена семьи, при условии возврата своего билета с такой же датой отправления, номером поезда и маршрутом поездки.
При возврате проездных документов, оформленных на территории России на поезда формирования Российских железных дорог между станциями Российской Федерации в прямом и обратном направлениях удерживается за каждое место
50% от стоимости плацкарты при возврате менее чем за 8 часов и более чем за 2 часа до отправления поезда.
100% стоимости плацкарты при возврате менее чем за 2 часа до отправления поезда, но не позднее 12 -ти часов после его отправления.
100 руб . за оформление процедуры возврата.
Стоимость сервисных услуг не возвращается.
При возврате проездных документов, оформленных для проезда в страны СНГ и Балтии или оформленных для проезда по территории России в поезда формирования стран СНГ и Балтии в прямом и обратном направлениях
50% от стоимости плацкарты при возврате менее чем за 24 часа и более чем за 6 часов до отправления поезда. Стоимость услуг в вагонах повышенной комфортности возвращается полностью.
100% стоимости плацкарты при возврате менее чем за 6 часов до отправления поезда, но не позднее 3 -х часов после его отправления. Стоимость сервисных услуг возвращается полностью.
100 руб . за оформление процедуры возврата.
Стоимость сервисных услуг не возвращается.
За утерянный билет возврат платежей не производится.
Основание: Сборник нормативных актов по перевозке пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте;
Тел. ОАО «РЖД» № 1231 от 29.12.2008г.
Карты и GPS
За сколько часов до отправления поезда можно сдать билеты,не потеряв денег?
В любом случае потеряете..
дaжe когдa срaзу здaeш когдa купил - ужe возврaщaю нe всe- комисия...
100% стоимости плацкарты при возврате менее чем за 2 часа до отправления поезда, но не позднее 12 -ти часов после его отправления.
100 руб . за оформление процедуры возврата.
Стоимость сервисных услуг не возвращается.
100 руб . за оформление процедуры возврата.
Стоимость сервисных услуг не возвращается.
если вы сдаёте билет за 15 часов до отправления поезда, вам должны вернуть деньги, уплаченные за билет и плацкарту. При возврате билета не позднее чем за 4 часа до того, как состав тронется от перрона, вы вправе получить обратно полную стоимость билета, но лишь половину цены плацкарты. Тогда как сдавая билет меньше чем за 4 часа до убытия состава, можно получить обратно лишь деньги за билет (стоимость плацкарты не компенсируют).
Похожие вопросы
- За сколько дней до отправления поезда 012М надо покупать на него билет?
- Подскажите пожалуйста, сколько часов ехать на поезде из г. Омска в г. Тула?
- если куплены билеты на поезд за 10 дней до отправления то когда можно сдать билеты если не дадут отпуск? за сколько дней
- Сколько км от Оренбурга до Мордовии? Сколько часов ехать на машине (поезде) и сколько будет стоить билет?
- Во сколько часов по местному времени вылетит самолет из Иркутска ( VII часовой пояс), если на билете указано время
- Сколько вагонов в составе поезда метро?
- сколько стоит билет на электричку от Екатеринбурга до Владимира, и вообще сколько часов езды? Зарание спасибо!!!
- Сколько часов в пути находится поезд Владивосток - Адлер и через какие населённые пункты он проходит?
- город Псков это какая область? И где найти расписание поездов, и цену билетов???
- На какие поезда можно покупать билеты за 60 суток?