Мобильная связь

Возникла проблема с салоном мтс

Брали телефон в рассрочку в мтс, телефон стоимостью 13 тыч в общем рассрочка вышла на 22 тычи... чек при покупке небыл выдал и в кредитном договоре клиента нет не одной росписи и печати. На следующий день пришли разбираться, они ответили что слишком поздно, хотя по времени не прошло и суток.. разобрались с чеком они его нашли и рассмотрев мы увидели что в договор запихнули две гарантии на сумму 3500 хотя про них не предупреждали и речи небыло.. также телефон был продан с ветрины и есть косяк плохо держит батарею за ночь в ждучем режиме разряжается на 30-40%....при мочности 4100мh
Возможно ли расторгуть договоров и вернуть телефон или пересмотреть договор убрав лишнии услуги и заменить на другой телефон без косяков?
Так же насколько серьезные были нарушения сотрудников мтс??
AA
Asil Asan
2 846
Естественно! в течении 14 дней товар может быть возвращен.. но Роспотребнадзор в помощь, и не тяни ибо в течении 14 дней ты можешь вернуть товар продавцу если он не отвечает требованиям и имеет скрытый дефект да еще и тут на лицо акт мошеннчества со стороны МТС таких как 2 гарантии... Конечно если салон пойдет вам навстречу то можно тупо заменить данный экземпляр и убрать лишние гарантии, если конечно сам не хочешь ссориться... И на будущее не надо быть таким наивным проверяй все на месте все чеки подписи, печати... Витринные экземпляры не советую брать... А так же смотри что тебе навязывают услуги левые, Я просто в прошлом научен по салону Связной... там они какого только дерьма мне не пытались навязать... один раз даже при покупке айфона в чек вбили плату за его активацию 2000, хорошо проверил и доп. гарантию за 3000... Правда вовремя проверил и осадил их...
ДК
Дмитрий Куценко
7 489
Лучший ответ
Юридическая консультация - другая категория
Ваша тупость была ещё серьёзнее нарушений сотрудников МТС.
Брать телефон в рассрочку и не взять чек, не посмотреть и не подписать договор - это просто феерично.
Asil Asan Экземляр который остался в магазине подписан, чек должны были выдать при выдаче товара со всеми документами.. это салон нарушил правила торговли не выдав его, а не клиент
100% нарушение
100% имеете право на расторжение
Николай Найдин
Николай Найдин
78 999
13 тысяч в кредит.
Просто нет слов.
EM
Edik Maliushkin
71 492
Asil Asan В рассрочку
Потрать 1,5 штуки на адвоката не пожалей... без штанов оставят точно
Viktor Gukov
Viktor Gukov
4 193
Вы договор перед подписанием читали?